2020年12月11日， 客户向平安财险新乡中支车物查勘员刘中亮送上锦旗，对他专业认真、热情周到的极速理赔服务表达由衷的感谢。
2020年12月，客户驾驶车辆行驶时不慎撞到树木，导致车辆严重受损无法正常行驶，平安财险新乡中支查勘员刘中亮接到客户报案后第一时间奔赴现场，快速查勘车辆受损的详细情况，在做好安抚客户情绪的同时仔细讲解平安后续的理赔流程。在打消客户疑虑后，刘中亮及时安排拖车对车辆进行救援和定损，案件在一天内完成理赔，获得客户的好评。
为给客户提供高效、优质、贴心的理赔服务，平安财险新乡中支一直秉承 “客户至上，服务至上”的服务理念，全方位提升自身专业素质，为提供高品质服务奠定坚实基础。不忘初心，牢记使命，平安财险新乡中支将充分发挥保险社会“稳定器”功能，以保障国计民生为己任，为当地经济建设平稳运行贡献力量。
来源：平安财险
编辑：李亚键
审核：白雪莹