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汽配业的美团:打造厂家、批发商、修理厂共融生态圈

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-11-27  浏览次数:12200
核心提示:汽配商家何去何从?如何降本增效?
河南商报记者 李兴佳 /文 记者 王访贤 /图

汽配市场频繁外迁,竞争饱和,利润缩水,配件更新迭代提速……传统线下批发市场辉煌难再,汽配商家何去何从?如何降本增效?


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传统汽配市场遭遇外迁、竞争白热化、利润下滑三宗罪
 
传统汽车后市场正在遭遇频繁外迁、竞争加剧、利润下滑、配件换代提速等多维打击。
 
三五年一迁,成了行业怎么也难以打破的魔咒。 联奥汽配总经理许快乐从业20多年里,遇到6次搬迁,1997年在起家于郑州汽配大世界,2003年搬入英才街国际车城,5年后搬家北环汽配车饰广场,2016年因为市场外迁随之过渡至天荣汽配城,两年后天荣南区外迁,不得已投奔北四环亚邦汽配城,2018年底亚邦仓库区拆迁,再次搬迁至亚邦南区。即便汽配业的后浪、美德汽配总经理董彬,从业11年里也经历过3次搬家,平均3年多搬一次家。
 
每次搬家都是伤筋动骨,少则十多万元支出(搬家费、装修费、销售额损失)。更要命的是,跋涉一二十公里另寻新址,意味着原有生态圈被彻底打破,商户要丢掉培育多年的客户,重新安置子女教育、住房、招工等。注重集聚发展的商户群如若被打散,对于行业更是一场洗牌乃至劫难。
 
搬来搬去,商户何去何从?究竟有没有彻底解决再次搬迁隐忧的安稳市场?商户呼唤稳定的升级版汽配市场。
 
其二,汽配市场告别黄金时代,走入利润稀薄的高度竞争时代,传统批发市场渐趋没落。十年前,批发商业绩尚能保持20%增长,汽配大世界经营户一天零售能达2万元,实体汽配业如日中天;十年后的今天,剧情急转直下,从业者剧增,利润达到3%已属难能可贵,汽配业由盛转衰。6年前,郑州做奔驰宝马配件的商户尚不到20家,如今增至200多家,上百万库存的商户有80多家。从业者倍增,必然摊薄每家利润。
 
配件更新换代提速,更进一步挤榨利润空间。拿奥迪A6配件举例,以往四五年一升级,如今一年一小改。这给全车件商户带来巨量库存,有商户2万个配件扔仓库里未能出手,价值两千多万元。销售速度一旦跟不上车型更新速度,这些配件,将成废铁。
 
只有开拓新客、寻求增量,才是流量为王时代下商户遏制利润下滑颓势的法门。那么,如何攫取流量?
 
频繁外迁、竞争饱和、利润下滑,批发市场暴露的这些积弊,能否在一个平台上被完全消灭?
 
将传统批发市场搬到线上,打造互联网+汽车后市场的新零售平台,或许是一种出路!
 

保驾护航聚集11万家商户,打造汽配业美团,有入驻商户一年新增上千客户
 
成立于2014年的网上汽配城“保驾护航”,可以解决以上所有问题。保驾护航现有团队80多人,从传统地推,到会议营销,再到全网营销,从未间断。
 

它是传统批发市场的升级版,相当于将“中国(郑州)汽配大世界”、“天荣汽配城”、“亚邦汽配城”、“华南城”、“商堡汽配城”、“军城电商园”、“润滑油轮胎市场”、“河南汽贸园”、“中部汽贸港”、“华美汽配城”、“宏达广场”、“绿都汽配城”、“锦艺汽车智汇港”等实体市场搬到了线上,所有入驻商户不仅仅可以展示销售产品,更可以共享资源、寻求上下游合作、线上展览、直播带货、视频聊天通话、VIN配件查询等等。
 
它类似于汽配行业的美团,打通了上游厂家、中间批发商、下游汽修厂、终端车主的供应链全环节。在这里,汽配商能够找到上游供货商和下游汽修厂,汽修厂可以找到汽配批发商和消费者,形成完整的闭环生态链。
 
它不仅仅规避了商户频繁搬迁难题,更可以共享网络巨大流量,为传统商户寻求增量客户。
 


 

联奥奥迪配件总经理许欢乐6年前首次入驻,6年里有6163个客户拨打了他留在保驾护航平台上的业务电话,浏览量高达9100次。这相当于,他6年时间从该平台上挖掘了六千多个新客户,平均一年新增客户1027个,一天就新增2.8个客户。此外,有近一万家客户,“逛”了他家的线上店铺。
 
新客意味着源源不断的订单。刚刚过去的11月6日,长垣市一家二类汽修厂通过保驾护航,搜寻到了联奥汽配业务员电话,经过考察,最终采购了奥迪A6L系列车型4.3万元配件。一个电话搞定数万元订单的案例,每天都在保驾护航平台上演。
 
另一家入驻保驾护航的美德汽配,有超四千家客户“逛”了店铺,共接到1162个客户拨打出的合作电话,其中大部分成交。
 
这便是保驾护航带给商户最大的价值——带去流量、开拓新营收渠道。微不足道的入住费,撬动的却是十倍百倍的收益。
 
许欢乐算了一笔账,如果换做下地市扫街地推,一个业务员一天最低花销300元,一般出差四五天,一名业务员地推成本就是1500元,跑完中部辐射区域150多个县25个地市需要2年以上,名片都需要10万张,业务成本下来30万都不够,而且上门地推,漫无目的,不精准,还容易被拒之门外,“保驾护航将国内各地精准客户推到你面前,省去了我们走街串巷地推成本。”
 
保驾护航创始人李宇辉说,平台已集聚了中部6省(河南,山西南部,河北南部,山东西部,安徽西北部,湖北北部)150多个县、25个地区共计11万名用户,囊括了汽修厂、汽配批发商等,未来将会引入全郑州一千多万名车主,真正实现汽车后市场供应链上下游联动,促进郑州传统汽配业转型升级,打造汽配业的美团。


 
郑州汽配商三分之一进驻
 
2019年为5G元年,随着互联网技术的日益成熟,原先必须实际到店亲眼见证的交易模式,转变为了靠直播电商、视频见证下即可完成的非现场交易。
 
再加上物流网点全覆盖、信息透明化、同城快递瞬时达,解决了产品无法上网的痛点。客户争夺战愈加焦灼、线下门店成本逐年抬升,更逼迫实体店老板转战线上,以降低成本、寻求更广资源。
 
当下,郑州约6500家汽配商户,已有三分之一进驻到保驾护航平台。
 
对于这些汽配商老板,不仅可以展示销售产品,还可以通过平台直播功能联动上下游客户,观看视频营销课、聊天、支付、学营销、学管理、学技术、周边服务、配件商查询、汽修厂查询、配件VIN查询、修车、买车、卖车、卖配件、买配件、找客户、远程控车、远程监测等。
 
保驾护航为养护/汽配连锁提供产品支撑、客户支持
 
新零售的核心在于线上线下相融合,单腿走路的纯电商时代已成过去时,门店、网店互通是现在进行时。
 
作为母体的保驾护航线上平台,衍生出了保驾护航养车/汽配连锁这一线下实体门店。类似于途虎养车、兔师傅,保驾护航养车/汽配连锁采取直营和加盟两种发展模式,在全国范围内布局线下实体门店。

 

 

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同时,它又有着自己独特的优势。保驾护航线上平台本身生产有自主产品,包括养护用品、保养设备、润滑油、滤清器、刹车片、雨刷片、防冻液、汽车电瓶等全套养护维修产品。同时,它还代理诸多一线品牌,是德国博世BOSCH、韩国GS润滑油河南总代,合作有美孚、壳牌、嘉实多等润滑油头部大牌。
 
平台本身拥有的自主品牌和代理品牌,为保驾护航连锁代理商提供了从养护到配件等的全系产品供应链,厂家直供,降低了代理商从市场上采购的高成本。
 
而平台上业已蓄积的11万家从厂家到批发商、汽修厂全供应链商家,更为线下门店带来产品支撑、客流支持、资源注入。
 
线下门店共享系统内的所有客户资源,也就是说,南阳车主同样可以在许昌门店进行养护维修服务。此外,保驾护航正在与专业类汽车后市场学校展开合作,学校毕业生将会无缝进入到保驾护航所有旗下门店实习工作,为门店提供人才支撑,解决招工难题。
 
依靠线上帮助商户开展数字化经营,依赖线下将线上资源落地,反哺线上,保驾护航真正实现线上线下相融合的互联网+汽车后市场的升级蝶变。
 

编辑:李兴佳
统筹:赵强
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