近日，太康的付先生来到平安产险太康支公司门店，为平安产险太康支公司查勘员何续赠送锦旗，付先生表示，何续老师热情周到的服务和专业高效的工作效率切实维护了自己的权益，为表谢意自己专程驱车前来。
据了解，平安产险客户付先生在太康支公司投保车险,9月份发生交通事故，平安产险太康支公司车物查勘员何续在接到派工后第一时间联系客户，确定事故发生地点、了解事故现场基本情况，并快速赶往现场。
在现场，何续积极与客户沟通，协助车主进行事故现场处理事宜，而在后续的理赔过程中一直与客户保持联系，耐心指导客户进行后续理赔事宜，并贴心告知客户可借助平安好车主APP线上查询理赔进度，简单方便。
理赔完成后，付先生带着锦旗来到平安产险太康支公司门店，表达对何续的感谢和对平安产险太康支公司当地理赔人员工作的肯定。客户说：“没想到平安的理赔如此简单、快捷。后期自己也会继续投保平安，并推荐身边的朋友及同事选择平安。”
深耕服务，守“以人民为中心”之初心，不断创新，保客户出行之平安。今后，平安产险太康支公司将持续深化服务改革，提升服务品质，不断提升理赔时效，确保广大车主，理赔及时，出行无忧。(吕珊）
来源：平安产险太康支公司
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