10月21日，是郑州公交43路“诚信驿站”正式上线的第一天，早上九点钟，驿站便迎来了第一位“客人”……
“调度员你好，我们要坐车去紫荆山办事，但是出门太着急忘戴口罩了，如果现在回家拿肯定要耽误事了，能借我们两只口罩吗？”一对夫妻乘客来到调度室，慌慌张张的对调度员赵晓燕说。
调度员指了指场站门口的“诚信驿站”，告诉两人乘客在驿站可以自助领取口罩，等有机会再还。乘客来到驿站旁，一张小桌子上整整齐齐的摆放着几袋口罩，他们拿出两只带上后，开心地朝调度员挥了挥手便上了车。
一分诚信换一分便利，这也是郑州公交43路的车长们设立“诚信驿站”的初衷。据调度员靳亦晨介绍，“诚信驿站”不仅有供乘客借用的口罩，还有雨伞、雨衣、自助的茶水、应急药品和诚信公交卡，可以说，这个小小的“诚信驿站”便民设施一应俱全，能够迅速为乘客解决在乘车候车时遇到的各种困难。
“由于调度室紧邻大学城，所以平时乘车的学生较多，学生们偶尔会出现忘带乘车卡的情况，便可以拿诚信公交卡先刷卡，刷完放回驿站再上车乘坐，等下次乘坐43路的时候刷两次卡即可。”调度员赵晓燕说。
据了解，诚信驿站未来将常态化运行，持续为市民提供便利，候车的乘客可以自助取用需要的物品。虽然整个过程无人监督，但车长们都非常自信：这个小小的爱心驿站，会持久的将便利送到每个乘客的身边。（编辑 吴冰）