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实体零售该如何穿越大变局?
2020年10月17日上午,已连续举办三届、全国最大规模的专业市场行业盛会之一——华丰家居建材城·第四届中原批发商大会正式于郑州国际会展中心轩辕堂开幕,诸多国内顶尖经济学者、2000余位批发行业领军人物齐聚郑州,共话在百年一遇之大变局下,中原商贸业如何穿越变局,突围发展,涅?重生。
在本次大会“发哥问董事长”环节,丹尼斯集团总经理王磊在对话中提到,受到疫情影响今年零售业处于艰难复苏中。但王磊认为,在未来十年中,2020年对于实体零售来说将是最容易的一年。相对于未来十年,未来会更残酷。
“未来在实体零售和线上竞争的时候,实体零售业需思考如何让不进商场的人们重回商场,这是我们商业零售目前亟需思考的问题。”王磊说。
王磊认为,若实体商业的客流目前仍然处于持续下降状态,就是慢性死亡。从整个实体零售来说,实体零售业的交易和客流仍然在下降。在整个消费总值没有下降的情况下,终端消费方式正在转变。
“为什么消费者不到实体店来,疫情只是特殊原因,加速了这种变化。即便没有疫情,线上的交易增长仍会持续上升。”王磊说,实体零售要思考如何改变自身,才能让交易重回实体店。
王磊认为,线下实体具备场景化、体验感的优势,人们社交、情感需求仍然需在线下实现。商场作为消费需求的供给方,需要在结构和模式上引领和适应。丹尼斯系已经启动改革,并已经在布局和战略推进。
“让不愿去商场消费的人们和更多年轻人,重回实体店。”王磊说。
编辑:李英旋
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