河南商报记者宋红胜 通讯员马莉 冯楠 王培 文/图
近日,在获嘉县嘉苑社区大门口,该县供电公司太山供电所党支部成员现场办公,将营业厅搬至社区门口,为过往客户释疑解惑、科普宣传。这既是该公司基层党支部开展电网员工文明实践的一个场景,也是共产党员服务队的日常服务缩影之一。
455名员工,184名党员,“党员、青年、巾帼”三张志愿服务名片,一个新时代文明实践中心——获嘉县供电公司在新乡市率先成立企业新时代文明实践中心,并致力于打造以文明实践为主题、各支部阵地与站所活动为辐射点、广大员工为基层文明坐标的立体矩阵,用实际行动描绘出电网人“心”中最美风景。
多样教育实践 渲染“红色底版”
“为美好生活充电、为美丽中国赋能,我觉得这两句话很准确,又特别美,能激发我们最初那种工作的热情……”9月30日,在获嘉县供电公司新时代文明实践中心活动阵地,一场主题讨论正在进行。该公司员工赵洋与大家分享她对国网公司战略目标的理解。
不到100平米的面积,十几张桌椅,这个开放式的活动中心承载了获嘉县供电公司文明教化与思政教育的重任。2019年,该公司整合原有党群综合阵地,建成“1+6”新时代文明实践中心,辐射企业文化综合展厅、廉政教育基地、党建阵地、职工之家、党建文化长廊、廉政文化长廊等六大支撑载体。依托于此,该公司紧扣学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这条主线,不断强化党员组织生活制度,精心实施红色教育实践,切实以党的创新理论涵养企业政治生态。两年来,仅在中心阵地就相继开展过十九大讲堂、“我与改革开放四十年”、“牢记初心使命
奋进战略征程”等十余场主题宣讲。
“比如什么是电网人的初心和使命,这样的讨论我们进行过很多次。”该公司发展建设部党支部书记朱东说。“一开始,党员们想的都很远,民族复兴什么的。现在想法变了。对电网人来说,供好每一度电,维护好每一个设备,把电网建好建扎实,这就是我们的使命。”
转变同样发生在一线站所。在获嘉县最为偏远的冯庄供电所,马吉磊兼任所长与支部书记。这个身高近一米九的壮硕汉子却有着一颗柔软的心。9月9日,当得知辖区五保户王延甫家线路老化导致用电问题频出时,他第一时间组织召开了支部党员大会。全体党员自发捐款500余元,并现场为王延甫家改造线路。
“我们虽远离城区,但支部的组织生活从未放松。党员包括普通员工的素质都在持续提升。”马吉磊笑言。
立足服务大局 画出浓墨重彩
为美好生活充电、为美丽中国赋能。如何更好地将电网行业特色融入服务发展大局,始终是获嘉县供电公司在文明实践中不间断的探索与行动。
2020年初,疫情来袭。获嘉县供电公司在确保全县供电稳定的前提下,成立以党员为主力的突击队,承担起获嘉县40号区域的防疫工作。并在两天时间完成城区47个管控点的装表接电任务。同时,切实将国家政策红利及时、足额传导至终端客户,为全县1.83万户企业减免电费262.16万元,有力推动了企业复工复产。
“我们将整个企业员工的文明实践融入到全县社会经济的发展中,超前筹划、主动服务,确保电力不成其为短板,而是带动社会整体发展的先行官。”该公司总经理王玉华说。
“抗疫”只是攻坚战之一。2020年,也是脱贫攻坚决胜之年。几年来,获嘉县供电公司积极对全县贫困村进行电网改造的同时,还协助定点扶贫村三刘庄村大力发展扶贫产业和扶智项目。截至目前,已完成全县26个贫困村的电网扶贫任务,帮助丰乐屯村完成软弱涣散村整改任务。三刘庄村也已于2018年11月正式脱贫。贫困户真正成为美丽村庄的建设者和受益者。
荣耀尤其诞生在艰难时刻之后。在获嘉县供电公司庆祝建党99周年暨七一表彰大会上,曾经奋战在抗疫一线的20余名员工荣获“抗疫先锋”称号。在文明实践、优质服务、岗位建功方面表现突出的10名员工荣获“五星党员”。其中,“五星党员”的评选模式还因辐射全面、程序科学,被获嘉县委组织部在全县进行推广。
无论分内分外 服务没有留白
10月9日,“同盟古镇袁家村”的微信公众号推送文章“国庆假期接待游客23万人次!古镇一线,感谢有您!”,感谢双节期间保障古镇正常运转的单位,获嘉县供电公司亢村供电所的员工赫然在列。
“因为辖区有热门旅游景点和产业集聚区两个重要客户,所以双节八天,亢村所实行大值班制,还特别抽调党员志愿者,义务帮助袁家村巡视设备,确保景区用电无忧。”亢村供电所负责人李涛说。
亢村所并非个例。获嘉县供电公司积极开展“党建+红色责任田”项目。该项目将一线供电所的文明实践与优质服务相结合,实施重点台区党员客户代表负责制,并将供电所的志愿活动与辖区特色产业发展相融合,为客户提供“上门、主动、义务”的特色服务。无论是秋收期间的电力线路防外破入户走访、太山供电所的蔬菜种植基地服务工程,还是黄堤供电所的花卉扶植项目、亢村供电所的产业集聚区用电绿色通道,均受到客户好评。
作画强调留白,服务没有止境。种好自身责任田之外,获嘉县供电公司适应新时期供电形势与客户用电需求,打造共产党员服务队、“三色光”电力青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队三张“志愿服务名片”,将服务触角延伸至义务检修、爱心助学、知识科普、帮扶慰问等各个方面。一件件暖心实事,让电网人身上的“红马甲”真正变成了一道有温度的风景线。
“将自身建设与群众需求无缝对接,用实践检验自身服务水平,不仅树立起公司良好的社会形象,服务队的整体素质也得到有效提升。”该公司党委书记肖玮说。
经风霜而后结硕果。近年来,获嘉县供电公司先后荣获“新乡市社会主义核心价值观建设示范点”、河南省电力公司文明单位标兵、河南省电力公司道德讲堂示范点等多项荣誉,连续六届蝉联“河南省文明单位”称号。