近期，客户张女士驾驶车辆在高速公路上发生了3车碰撞的交通事故并承担全部责任。接到报案后，平安财险安阳中支查勘人员郭瑞锦第一时间核实案情、排查风险，赶赴交警队协助客户处理事故并安抚客户情绪，积极跟进涉事车辆定损事宜，高效地将3车赔款约19万元及时支付至3车的辆维修站，获得客户的高度认可与赞许。
案件的快速理赔，解决了客户的燃眉之急，平安财险安阳中支高效、专业的理赔服务充分彰显“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的企业精神。未来，平安财险安阳中支将继续以满足客户需求为目标，不断提升理赔服务工作水平，坚持创新+服务两手抓，为安阳地区经济建设贡献自己的力量，为社会发展提供全方位保障。（王筱）