2020年8月6日晚,古城开封遭遇持续强降水,开封市内各大路段积水严重,部分路段涉水深度达1米左右,截止8月7日早8时许,各大积水路段陆续出现车辆积水熄火情况。
平安产险开封中支全体查勘员接领导命令,紧急开展极端天气案件处理行动,查勘员身着橙色工作制服,自发走上街头,疏导交通,公益水灾救援,彰显着以人民为中心的服务理念,诠释着保险人的责任与担当。
早上9点左右,一辆私家车主因道路积水过多,无法看清路面情况,误将车子开入蓄水池,车子前段车轮架空失去动力,车主多次尝试无法脱困。此时,正在路口协助其他车主推车的查勘员发现了该情况,及时联系其他工作人员前来帮助车子脱离险境。
查勘员们尝试了多次抬车,由于车子陷入太深,没办法抬动,于是又尝试了车辆牵引救援,拖拽过程中牵引绳两次被拉断,但是查勘员并没有放弃营救,在换了一根钢丝牵引绳后,终于帮助车主将车子脱困,车主激动不已,对平安查勘员表达真诚的感谢。
在困难面前,平安查勘员伸出援手积极应对,传递社会正能量,这是企业责任,亦是行业担当。平安产险开封中支将不忘初心,坚持贯彻“以人民为中心”的服务理念,将温暖传递整个古城,为车主平安出行保驾护航。(王筱)