河南商报记者宋红胜 通讯员黄国均 刘思琪 文/图
今夏新乡电网供电形势怎样？如何保障企业单位和广大市民正常用电？家里突然停电该怎么办？
7月24日，国网新乡供电公司举办2020年迎峰度夏“电网开放日”活动，向社会各界通报了今夏新乡电网面临的形势和应对措施。
今夏新乡电网“整体充足，局部偏紧”，局部区域供电有缺口
今年迎峰度夏保供电工作是新乡供电公司继防疫保电、复工复产两大“战役”之后，在常态化疫情防控下的又一场“硬仗”。入夏以来，随着新乡市复工复产负荷恢复及经济社会快速发展，新乡电网负荷和电量节节攀升。截至7月23日，新乡电网最大负荷366.9万千瓦(截至去年7月23日最大负荷355.2万千瓦)，同比增长3.29%。
今年度夏期间，新乡电网预计最高负荷为500万千瓦。其中，新乡县36.8万千瓦，辉县52万千瓦，卫辉43万千瓦，长垣54.7万千瓦，原阳45.5万千瓦，延津36.9万千瓦，封丘36万千瓦，获嘉28.5万千瓦。新乡电网整体供电能力可达505万千瓦。
据介绍，今年度夏期间新乡电网呈现出“整体充足，局部偏紧”的供电形势，供需紧平衡，基本无备用。据预测，原阳、封丘、延津、长垣四地存在不同程度供电缺口，总缺口约5.24万千瓦。
“七上八下”用电高峰，科学调度供电不含糊
新乡供电公司电力调控中心相关负责人介绍，根据多年来的经验，新乡地区最高用电负荷一般发生在7月下旬至8月上旬，大约时长为15天左右。度夏期间，受白天日照时间长及负荷水平较高的影响，日用电负荷呈现中午、晚上双高峰特点。由于降温负荷的大幅增长，新乡电网夏季最大负荷已连续七年出现在中午高峰。
逐步攀升的用电负荷和用电量给经济发展注入一剂“强心针”，同时也给电网负荷管控带来挑战。据了解，新乡供电公司针对用电负荷问题制定了双“管”齐下的应对策略：强化调控运行管控、扎实做好负荷管控。
上述负责人表示，该公司将依托调度D5000度夏专项监视系统，加强重要断面、重过载设备运行监控，重点加强500千伏联变和220千伏重要输电断面的运行监视，严禁超稳定极限和设备能力运行。同时，组织开展新乡电网迎峰度夏反事故演习，并针对封丘、长垣、延津、原阳四个县专门开展负荷管控演练，切实将负荷管控工作落到实处。
三措并举严阵以待，“供电小哥”抢修不过夜
新乡供电公司运检部相关负责人表示，将通过三方面工作确保该市用电无忧——
一是全面落实抢修队伍、抢修物资和备品备件，完善配网抢修站点“网格化”设置，做好抢修的人员、物资等各项准备，新乡市区按四个站点设置，市县公司共149支、1115名三级抢修梯队人员、132个抢修站点、185台抢修车辆全部处于待命状态。
二是根据故障发生情况灵活调整抢修工作，规定当日配电责任故障报修超过35次时，抢修站点间互相联合作业；日配电责任故障报修超过50次时，启用备班制度。
三是突出主动运维和主动抢修，恶劣天气和节日期间保持抢修值班人员全体备班和抢修梯队全体备班，按照“抢修不过夜”的原则及时开展抢修，做到故障不消除、抢修不停顿。
新乡供电公司将严格按照“供电服务十项承诺”开展抢修工作，保证在故障发生后，城区范围内45分钟达到现场，农村地区90分钟到达现场，特殊边远低区2小时达到现场，按照“抢修不过夜”的原则及时开展现场抢修，做到故障不消除、抢修不停顿，故障处理快速高效。
“网格化”服务新模式，快速响应服务不打烊
“为了缩短服务半径，提高客户需求的响应速度，供电公司创新性地推出了‘网格化’服务新模式。”新乡供电公司营销部相关负责人说，“在居民小区的公告栏、单元楼栋、变压器、电表箱上等醒目位置，我们都安装了‘供电服务公示牌’。公示牌上公布了抢修电话、服务电话、投诉监督电话，只要群众有相应的用电需求，都可以随时拨打所在区域的电话，从而享受到更为高效、便捷的供电服务。”
此外，为了避免广大市民在盛夏用电高峰期费时费力交费排队，新乡供电公司创新服务方式，开通了很多电子缴费渠道。市民可以通过关注“国网河南省电力公司”微信公众平台、手机下载“掌上电力”app或者电E宝进行电量信息实时查询以及网上交费。（编辑 吉倩倩）