7月21日夜里至22日，受副热带高气压北抬影响，黄淮之间有大到暴雨，22日白天，全省有小到中雨、雷阵雨，其中部分地区有大到暴雨，局部地区大暴雨并伴有短时强降水等对流天气。
“全体查勘员注意，现在查勘任务重，请大家在保证行车安全的基础上报告位置，各单位按区域进行调度。”
“我是常中智，我正在赶往川汇区”，“我是徐林生，我在漯河郾城区接受调度”，“我是许轩铭，商丘梁园区报案较多”“ 夏守衡，我是白瑞盈，我在支援你的路上”“我是刘可兵，我今日下夜班，我在经济开发区可以接受调度”“我是王振恺，我坚守在睢阳区”“领导好，我和陈果值守驿城区，这块区域交给我们请您放心”…… 无论是值班人员还是休假人员都返回岗位，为守护一方平安默默贡献力量。
由于短时强降水，商丘市梁园区水深过膝，造成短时间案件激增。“雨下得太大了，我的车被水淹了，里面外面全是水。”听到车主焦急的声音，查勘员赵健康一边安抚车主告诉他注意确保自身安全且不要二次打火发动车辆，一边尽自己最快的速度赶赴现场检验车辆受损情况，经过初步的现场查勘，赵健康安抚车主：“您放心，您的车子问题不大，现在我们安排给您救援服务，然后进行定损，过几天您就可以去开车了。”
原本因水淹车而担心不已，听到这句话，车主眉间渐渐舒展开来。“没有你们我真的不知道怎么办，真的感谢你们。”
河南漯河，低洼路面造成多辆车的积水浸泡，车辆发生水淹无法启动。在救援一线，平安产险漯河中支查勘员刘聪和王宗挽起裤腿，协助车主将事故车推至浅水处，并及时联系救援公司进行救援。降雨还在继续，报案不断，为了尽快对承保的车辆进行施救，查勘员的身影一直奔波在雨中，坚守在第一线，被救援车辆的车主纷纷表达了对平安查勘员的高度认可。
这是一群风雨无阻，团结一心的查勘员、是甘愿奉献，坚决服从的查勘员、更是热情服务，为客户送去温暖的查勘员。所有查勘员在平凡的岗位上散发光芒，将爱与温暖传递给客户，照亮风雨中的道路，折射出了保险为民的真诚。
截至7月23日11点，平安产险河南分公司累计接到水淹车报案590件，所有报案均已进入理赔流程，查勘工作有序进行。平安产险河南分公司已开通应急服务举措，将持续做好7*24小时水淹车救援及查勘服务，以实际行动肩负企业社会责任，为守护一方平安保驾护航。