“有了这笔300万元贷款，我再也不用考虑9月份销售旺季的时候如何周转资金了”，修武县锐诚农机有限公司老板韩军红从卖农机配件起家，风雨走过二十年，现在锐诚公司已经发展成为各种农机具齐全，在全县农机销售市场颇有话语权的小微企业。由于农机设备占用资金量较大，今年三月份，韩军红到修武农商银行王屯支行申请“应急贷”300万元用于周转，期限6个月。转眼又是一年秋收季，即将进入粮机备货的关键时期，但韩军红愁的却是贷款到期恰逢农机销售的旺季，还款压力较大。当他把自己的担忧告知王屯支行支行行长后，李行长随即安排客户经理牛敬涛上门服务。了解到当下韩军红资金宽裕，牛敬涛建议他先归还贷款，再次贷款时办成循环贷，不仅期限长，而且随用随取，方便快捷、节省成本。这次操作，从“归还贷款”到再次拿到贷款，前后用时不到一周，贷款金额虽然没有变化，却实实在在解决了韩军红的“心头大事”。
扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，关系经济发展和社会稳定大局。作为金融机构，修武农商银行不断强化政治担当，紧紧围绕“六稳”、“六保”工作要求，及早部署，创新举措，用足用活各项金融政策，为推动经济社会平稳运行贡献“硬核”力量。
创新业务发展。根据疫情防控和复工复产的需要，及时开发“战疫贷”“卫士贷”“天使贷”“希望贷”“巾帼贷”等系列信贷产品，对复工复产相关行业贷款，贷款利率给予优惠，切实降低企业的融资成本。疫情期间，积极推广手机银行线上办贷，开通电子银行承兑汇票业务，为企业补充流动性资金，实现银企双赢。除此之外，疫情期间，大力开展“访物业、进社区、联万户”活动，依托金燕e购商城，累计帮扶35家农户，线上销售蔬果类产品4600余斤，肉蛋类产品8000余斤。
实现精准对接。班子成员带领信贷部门工作人员多次深入企业开展实地走访，调研金融支持小微企业存在的痛点和难点。在全辖开展支持复工达产“支持复工达产“百日营销竞赛”活动”，信贷人员通过电话问需、线上咨询、现场走访等方式，对辖内民营及小微企业进行逐户摸排，全面了解复工复产情况及融资需求，分类建立名单制台账，“一户一策”量身定做金融服务。截至6月末，十二家支行及小微事业部80余名客户经理已累计对接复工复产企业225户、走访个体工商户及农户1500余户，发放支持复工复产贷款7.5亿元。
提高服务质效。对于复工复产的授信审批项目，开辟绿色审查审批通道。贷款评审会由原来的固定时间改为流动时间，落实随申随办、随审随批、限时办结等服务措施，确保第一时间满足客户融资需求。按照“手续从简、投放从快”的原则，精简贷款文本，对因疫情原因暂时不能提供的信贷资料，在风险可控、真实合规的前提下，适当放宽对疫情防控相关贷款的条件，采用容缺办理方式，先行受理，后续再补充相关资料，切实提高办贷效率。
出台暖心政策。对受疫情影响，临时出现还款困难的中小企业，灵活采取展期、无还本续贷、无缝隙服务等方式适当延长还款期限或延续用信。对确实存在困难未能及时还款的企业，提供还款宽限期政策，相关逾期贷款不计逾期征信。同时适当降低信贷准入门槛、放宽贷款条件，在满足无不良品行、无不良信用记录、无过度融资的条件下，均可获得农商银行的贷款授信，并通过政策引导、绩效倾斜、考核奖惩等措施，激发客户经理加大信贷投放的主动性和积极性。
护航“三农”生产。认真贯彻落实中央关于坚持疫情防控和农业农村发展“两手抓、两不误”的要求，提前谋划、积极部署，主动对接种植大户、农民专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体，开展上门问需服务。员工下沉服务重心，深入辖内各个行政村，通过反复做整村授信，持续拓宽辖区的授信率和用信面。疫情期间，各支行通过村委大喇叭、微信群广泛宣传支农惠农政策，推广线上办贷，充分满足了辖内“三农”生产资金需求。（马玲芳）
