（焦作中旅银行总行大楼）
经济是肌体，金融是血脉，二者相融共生。
今年以来，面对汹涌而至的疫情，焦作中旅银行把打赢疫情防控阻击战作为首要的政治任务，在全力做好疫情防控的同时，以更高质量、更有效率、更具特色的金融服务，助力企业复工复产。
同时，抢抓黄河流域生态保护和高质量发展战略，以及焦作创建国家全域旅游示范市的重大机遇，焦作中旅银行以“专业金融服务，专注赋能旅游”为企业使命，打造以旅游金融为特色的一流精品银行，为焦作乃至全省转型升级、创新发展增添活力。
创造“中旅速度”、传递“中旅温度”，
助力夺取抗击疫情和经济社会发展“双胜利”
“速度＋温度”是焦作中旅银行在非常时期提供金融服务的鲜明特征。
“4天时间、2000万元专项授信”，这是疫情初期，焦作中旅银行通过启动快速响应机制，为某医疗科技公司提供的金融支持。
主动对接疫情防控涉及的医疗卫生、医疗器械、医疗机构等相关企业，安排专人对接，快速响应，优先办理，用“中旅速度”助力抗疫。
对因受疫情影响造成经营困难客户，综合运用优续贷、延长贷款期限、调整还款计划等措施，减轻客户还款付息压力，帮助客户渡过难关。
为助力疫情期间小微企业走出困境，探索“互联网+供应链金融”，针对不同对象、不同客户“量体裁衣”，推出“旅政通”“旅税通”等线上产品，解决企业融资难问题。将获批的15亿元再贷款额度全部用于支持小微企业发展。
同时，减免客户疫情防控期间转账手续费等，降低企业综合融资成本，以有“温度”的金融服务助力企业复工复产。
作为国内首家旅游金融特色银行，焦作中旅银行充分发挥旅游金融特色优势，有针对性地开发新的金融产品，为旅游企业纾困解难。
“旅薪贷”是针对疫情中生产经营受到显著冲击的旅行社、景区、酒店等旅游类企业推出的特色金融产品，主要用于支付员工工资。“旅薪贷”还款方式多样，担保形式灵活，广受客户欢迎。
时刻不忘践行央企的责任担当，疫情防控和企业复工复产期间，焦作中旅银行持续加大信贷支持力度，创新开发金融产品，创造了“中旅速度”，传递着“中旅温度”，与广大客户一起守望相助，共克时艰。
下足“硬功夫”、提升“软实力”，
打造以旅游金融为特色的一流精品银行
打造以旅游金融为特色的一流精品银行是焦作中旅银行清晰而坚定的战略定位。
抢抓焦作创建国家全域旅游示范市的历史机遇，依托中国旅游集团的资源优势、平台优势，继续专注于旅游特色银行打造，全力服务旅游产业发展，在找准银政协同发展契合点的基础上，推动银政协同、产融协同、融融协同，为焦作经济社会发展增添活力。
抢抓黄河流域生态保护和高质量发展等战略机遇，积极支持符合国家产业规划制造业的转型升级、兼并重组等金融需求，全面提升金融服务效率和水平，把更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。
围绕“旅游特色银行”战略定位，以打造“百年老店”为目标，不断汇聚发展动能，以企业文化助力品牌传播，以品牌传播充实企业文化，下足发展“硬功夫”、 提升文化“软实力”，为全域旅游示范城市发展打造旅游特色精品银行的强品牌。
创新是引领发展的第一动力。积极拥抱大数据、云计算等新兴技术，推进实施“数字化银行”，在发展中注入创新元素，开放新思路、开发新产品、提升新服务，用金融普惠大众，用科技服务民生。
服务实体经济是焦作中旅银行各项工作的出发点和落脚点。
全面推动产品服务线上化，推出线上理财产品、大额存单、惠农存款等特色线上产品，大力推进智慧社区、智慧商圈等场景建设，通过覆盖智慧场景全面提升金融服务水平。
持续加大对郑焦两地重点领域信贷支持。深耕供应链金融，细化行业服务方案，满足产业链融资授信需求。
以网点的精准化、商店化和社区化三个方向推动焦作地区网点转型。加快推进商旅专线建设，搭建特色化流量入口和服务平台，研发推出精准化、特色化亮点服务产品。完善“i旅游”卡权益体系，持续提升客户体验。
“当前，全省上下吹响了从文化旅游大省向文化旅游强省转变的号角，焦作中旅银行站在服务全省经济社会高质量发展的高度，坚持‘旅游+金融+互联网’发展之路，用特色金融为全省经济社会发展注入新动能。”焦作中旅银行行长游翔说。（郭春晖）