6月10日下午，濮阳市保险行业协会邀请平安产险河南分公司线上客户部经理贺宁主讲第四期保险大讲堂内容，市协会副秘书长张慧敏、全市19家财险公司总经理及相关部门领导参与此次活动。
在新的行业趋势背景下，贺宁以“服务创造价值”为主线，针对如何开展客户的线上化转移，线上化服务等内容，讲述了从保费规模到客户经营的发展之路，强调了“服务是人民的需要，是监管的导向，是行业发展的基石”理念，确定了“从简单的保费经营向精细的客户经营转型，是我们的战略选择”、“除了做好服务，我们别无出路”、“精准，是我们对服务的要求”等内容，全方面、多维度地讲述了服务客户理念对升级客户体验，提升客户留存的重要性。
此次大讲堂充分体现了平安“服务创造价值”的理念，引得各保险公司阵阵掌声。平安产险濮阳中支将在总分公司领导下，持续线上经营，深入客户服务，为广大消费者提供全方位保障。（王筱）