河南商报首席记者 李兴佳 实习生 金艾琳 /文 记者 王访贤/图
从锦荣商贸城起家,在打下了中老年女装的批发江山后,不惑之年的王青决定从新出发,转入直播带货这个完全陌生的战场。
9个月斩下160多万粉丝,她在供应链长跑、在线观看量、拓展货品深度的比拼中左右逢源。
这是一个草根向财富艰辛进阶的奋斗史,女人凭借胆识、努力和眼光在万军中奋战。我们看到了批发塔尖层断臂求生、不想被时代抛弃的渴望。
24年从小白到郑州妈妈装“一姐”
做传统服装批发24年的王青,压根没有想过,在入行的第23个年头,在全国积累起三千多家代理商后,竟然会转入陌生的直播带货领域。在随后的一年时间里,她把抖音号“俏大姐”从零带到160多万粉丝量。
从服装的门外汉,到打造起锦荣商贸城首屈一指的中大淑女装界“一姐”,王青用了23年;而从服装直播带货的小白,到郑州本地服装直播界佼佼者,她只用了一年。
然而,倘没有前23年的积淀,就没有后一年的迅速转型。
王青的服装生涯起于1997年。
任贤齐《心太软》风靡大江南北的那年,17岁的周口姑娘王青拖着行李来到郑州,跟着姐姐学习剪裁缝制衣服。夜里赶工,凌晨赶到市场售卖,白天休息,周而复始的生活让她觉得枯燥无味,她的性格更适合做销售。
只待了不到1年,她转而来到当时的银基商贸城闯荡。店员岗位干到20岁,她等来了一个机会,在寸土寸金的银基拿下一个十多平方米的橱窗,完成了从普通销售员到服装老板的进阶。
她恰好在服装批发鼎盛年代入局,生意好得需要天天抢货。这练就了她日后拼命女郎的工作作风——货跟不上,她就去工厂督工,曾连续三天三夜没合眼,身体累到麻木,手被扎破浑然不觉,随时随地倒在地上就能睡着。
又一个转折发生在2010年,她成立了自己的工厂,进一步夯实了供应链。在郑州批发市场领域,有自己工厂的服装商算是少见。也正是基于此,她打造出了一个经销商遍布全国各地的中老年女装王国。
背后的辛酸鲜为人知。时至今日,她依然保持着这样的作息——冬天4:30起床,5点开市,夜里12点前几乎没睡过觉。
高粉丝量与低直播观看量的难题
王青跨入服装短视频赛道是在2018年。那年5月20日,她开了“曼齐服饰店”,发出了第一个短视频。这甚至不算是一个正规合格的短视频,镜头虚晃,没有人物,更没有情景。她只是觉得好玩、新奇。那个时候的她,还不觉得这是一个可以深挖的富矿。
服装直播带货风口真正由杭州、广州刮到郑州市场,是在2019年上半年。一夜之间,郑州大小商户蜂拥挤进越来越热的直播赛道,各种MCN机构开始遍地开花,老板或者店员在镁光灯下一站六七个小时,有关直播带货的主题培训一票难求。
这个时候,王青方姗姗来迟,于2019年8月开通了“俏大姐”抖音号,找团队、造人设、打IP,All In短视频。她畅想的路径是,先通过几十秒的情景短剧蓄积粉丝,待粉丝量达到一定程度后,再变现卖货。这是不少商户惯用的做法,但是这也为后期不高的转化率预埋了隐患。
至今9个月时间里,“俏大姐”粉丝量达到160多万,然而不相称的是,其直播观看量大多维持在四五百。
“我的预期是一场直播卖货100多万元,现在十分之一都不到。”王青说。
情感赛道VS带货赛道
为何会有这么大的悬殊?
刚刚从杭州回来的王青经历了一场大洗脑,她孩子的姑姑在杭州做直播带货,账号“铁打的盈公主”,粉丝量只有60多万,但是5小时的直播过程中,带货869万元。这让她惊叹不已。
王青分析,原因在于“铁打的盈公主”平常的短视频更新主要是与服装日常有关,积累起的粉丝大部分冲着服装而来,粉丝较为精准。王青的账号主要靠娱乐化情景剧起家,猛然转换到商业卖货,粉丝并不买账。
比如,郑州一个服装女主播,粉丝量已经近18万,但在线观看量只有70多人。
这也就是情感赛道和带货赛道的区别。
这也与王青的产品定位、特性有关。“俏大姐”聚焦于40岁以上的中老年女装、妈妈装,观看直播的粉丝则以年轻人为主,妈妈们更多习惯于线下购买,产品购买年龄群与粉丝年龄群并不匹配。
后台数据分析,“俏大姐”的粉丝40%为男性,王青旗下另一个主播号“曼齐服饰店”粉丝年龄结构刚好相反,85%为女性。男性购买明显不如女性。两个账号的粉丝量相差悬殊,一个为160多万粉丝量,一个粉丝量仅为8万多,但是两者的带货量却相差无几。原因就在于粉丝性别结构。
直播带货是一场供应链长跑
做得越深,王青越发现,服装带货最终比拼的是供应链。
设计打版、样衣制作、工厂生产、物流配送、主播带货、打包发货……这些工序环环相扣,需要主播一对多全方位联络与推进,一旦哪个工序出了问题,就会波及到其他工序,牵一发而动全身。
本质上,服装直播卖货是一场供应链长跑。尤为重要的环节是供货难题。
很多主播常常遭遇货跟不上卖甚至是无货可卖情况。粉丝下单的货量太少,工厂无法因为几件货开工生产,做不到小单快返。即便是拥有独立工厂的王青,也遭遇了货从哪里来的难题。她不得不联络多个货源,保证顺畅供应链。
网上销售与实体店批发又是完全不同的节奏。王青认为,实体店做的是深度,网上做的是宽度。前者在于瞄准某单一品类深挖,做专做透,后者则在于拓宽产品的丰富度。
疫情期间的3月份,她有了上述深刻体验。身为服装类主播的她,做了一场彩妆护肤品的直播带货,提前没有发预告、做准备,仓促上阵,有80多人在线观看量,最终竟然卖了700多单。这让她觉得,主播并不局限于原有的单一品类,而是要做产品的丰富度,“什么货都卖得来才是专业主播。”
一种观点认为,直播带货适合低价产品,68元一件衬衫、98元一件牛仔常常会被抢购一空。但是王青观点相反,她认为“便宜货会越走越窄”,为此她甚至打算未来卖一千多元一件的衬衫。
从服装行业的老将,到直播带货的新兵,到最终淬炼成王者,只有勇气显然不够,更需要坚持、方法和热情。王青的转型路才刚刚开始。
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