毕竟,在互联网时代,粉丝量就代表着流量,流量高则意味着变现能力强。
但酒店用品受行业局限,开通短视频或直播的商家并不多,但一旦开通,其吸引的粉丝皆是精准用户,一个粉丝成交,即意味着每年至少有上百万元的销售额。
正是基于此,今年4月底才开通短视频、目前粉丝仅有1000多个的赵利岗,对今年完成500万元的线上销售目标并不担心。
河南商报首席记者 吴军 实习生 吕珊 文图
5年间,为线上销售投入超200万元
2003年进入酒店用品行业的赵利岗,目前在郑州市裕丰酒店用品城的店面,已从刚开始的100多平方米扩至500多平方米,每年线下销售额超过了1000万元。
酒店的用品,如被褥、枕头、洗浴用品、家具、餐具等,这些90%靠的是客户订制,因为每个酒店都希望用户能看出他们的用心和不一样,所以,在经营者和购买者的印象中,一般都靠实体店销售。
曾经,赵利岗也是这样的心态和想法。
但2016年参加了一场酒仙网在郑州开的发布会,当看到酒类都通过互联网卖得风生水起时,他突然意识到,互联网是大势所趋,再不拥抱就晚了。
曾经“看不上”,后来“看不懂”,再后来,就极有可能“跟不上”。这个三字经很形象地概括了互联网带给各界的变化。
心动即行动。参加完会,赵利岗就开始大量广揽互联网人才,并推出了自己研发的B2B平台客优汇。
2016年至今,为了广挖各界的互联网人才和在各互联网平台试着进行产品推广,他已经投入了200多万元。
像他这样为了在线上销售趟出一条路的大手笔投入,在酒店用品行业并不多见,就连裕丰酒店用品城的市场管理方都说他“有魄力”。
2019年线上进账200多万元,今年的目标是500万元
持续对线上增加投入,赵利岗原来设想的是,通过线上达成交易。
后来发现,理想很丰满,现实很骨感。
这5年来,前2年一直在人力上投入,为此,他在全国各地招募了十几个人,专门租了一个办公室给大家用。
2018年6月份起,他一边继续广招人才,一边开始试着百度上推广自己的产品。后来他还试着在360、搜狗等投放了广告。但反复试验了三四个月,最终,选择了百度合作至今。
2018年底,他盘点时发现,不算实体店的销售,线上销售当年实现了100多万元,这离预期的300万元远远不够。
投入了这么多,为什么线上交易量这么低?赵利岗发现,这和行业性质有一定关系。和其他几十元、几百元的产品不一样的是,酒店用品客单价较高,最小的一单也在几千元,大的则在几百万元。较高的客单价限制了网上成交的频次。
2019年6月份,赵利岗试着在抖音上投放了一些广告。其中一个介绍他店里销售的全自动垃圾处理器,2小时观看量超过了15万人次。但没有一个询价的。这和百度8%至10%的询价率、3%至5%的成交率还是有一定差距。
但毋容置疑的是,像互联网一样,抖音直播也是大势所趋。
要想不被这个时代抛弃,不是逃避,而是拥抱。
2019年,赵利岗靠线上互联网的推广,销售额超过了200万元,今年,他的目标是500万元。
粉丝不要求量大,一旦精准,每个能带来上百万元销售
一场疫情让短视频、直播的优势凸显。
今年3月23日,裕丰国际酒店用品城复工,眼看着销量迟迟上不来,4月底,赵利岗推出了短视频。有时是介绍店里的新产品,有时是就客户的询问进行解答。截至6月2日,已连续播出30天,粉丝量超过了1000。
1000多个粉丝,这和其他短视频、直播号动辄几万、几十万的粉丝量相比,简直是九牛一毛。
但赵利岗却有不同的看法。
首先,他认为,别的短视频或直播大号,虽然粉丝较多,但大多是过路客,吃瓜群众居多,而他的粉丝,则几乎100%都是酒店用户,这就精准。
其次,数据显示,1000多个粉丝中,已有20多个询盘,询盘者中,又有4个有明确的合作意向。
和其他产品不同的是,酒店用品的客户,从询价到成交,大约需要3周左右,其中,光是来店里挑选产品,就得一天时间。而一旦成交,一个客户带来的年销售额,可能就在百万元以上。
所以,对于今年线上销售500万元的目标,赵利岗很有信心完成。
直播相对于其他平台,又具有搜索、团购、本地网红打卡、可做全国市场的效用和优势,最近几天,赵利岗准备随时启动直播。
或许,不久的将业,又一个网红老板即将走红。
统筹:赵强
编辑:周茜