四、五月份是小麦生长的关键时期，也是病害的高发期，提前做好风险预警，及时做到群防群治，是实现小麦增产增收的关键。可农业资源不足，防灾增产技术有限，是摆在农户面前的两大难题。
为进一步助力三农事业蓬勃发展，做好被保险人的“贴心管家”，打造“科技+人文”的服务平台，近期，平安产险河南分公司财产险理赔部、农险部联合提前介入，“专家 科技 服务”三下乡，用实际行动切实解决农户难题，不仅走到田间地头，更是走进了农户心里。
专家下乡 解答难题保生长
实地为小麦“号脉、问诊、开药”，平安产险河南分公司积极联络小麦种植专家，现场解答农户难题，提供防护建议，让农户更加安心。按照南阳社旗种植大户姜永勤的话说，一直认为防治小麦条锈病用传统的“小麦高产套餐”就够了，真正出现大规模小麦条锈病后，才发现打了三四遍都治不住，经过农业专家指导后姜永勤才知道用三唑醇才能有效遏制大规模小麦条锈病。
科技下乡 病害无处遁形
嗡的一声，配置高清摄像头的无人机盘旋在了麦田的上空。“第一次见无人机在自己眼前飞起，”农户笑呵呵地说：“原来和无人机也可以帮我找出病害的呀。”
定制航线、广度视频，高清特写，农险工作人员利用现代科技抓取小麦生长特征，把握小麦整体生长状况，让病害“无处遁形”。
服务下乡 培训服务两手抓
为切实提升地市农险服务质量，平安产险河南分公司组织各地农险专员进行理赔服务专项培训。坚持风险提示与定制化服务“两手抓”战略，从农户角度出发，不断提升综合技能，切实为农户提供更加贴心服务。
“专家 科技 服务”三下乡，给广大农户提供了强有力的支持，不仅增强了农民的保险意识，还受到了当地小麦种植农户及政府的热烈欢迎和肯定。未来，平安产险河南分公司将继续推动该项活动的力度和广度，为实现农户增产增收，保护合法权益，提供常态化的服务做出不懈努力。