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【河南文旅“新”报道之一】河南文旅的新动向:行业自救加快产业复苏

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-12  浏览次数:9918
核心提示:危中有机,看河南文旅如何自救!
【编者按】

春回大地,万物复苏。在疫情防控取得阶段性成效、各地加快复工复产、决胜脱贫攻坚的新形势下,河南省各地纷纷出台了促进旅游复苏的硬核措施。刚刚召开的全省文旅大会也为2020年全省文旅工作明确了方向。


即日起,河南商报持续推出《河南文旅“新”报道》,带您感受河南文旅复苏的“新动向”、河南文旅智慧创新的“新基建”,以及河南文旅消费的 “新热点”。


疫情发生以来,对旅游业造成极大影响。河南省内文旅行业内快速、积极开拓,采取了一系列创新、开拓、自救的行动,“危”中寻“机”。


有些景区打造了爆款文化IP,有些旅行社开了省内旅游火车专列,有些旅行社涉足了民宿领域,在美丽乡村建设中找到了新增长点……

河南商报记者 郭丁然/文
河南商报记者 王访贤/摄



4月初,云台山景区举办汉服节活动。


【玩法1】打造爆款文化IP,助力景区复苏


抓社会热点、打造爆款文化IP,如今被云台山景区玩得风生水起。


河南商报记者从云台山景区了解到,疫情期间,钟南山院士曾发表“打太极拳对肺患者有帮助”的评论。云台山便敏锐地抓住了这一热点,充分发挥焦作太极之乡的优势,组织2000名职工练习太极拳,邀请太极达人、文旅达人、网红,走进景区参与太极拳活动,“抖来云台山练太极”抖音话题播放量达到1800万次。


随后,按照本地人游本地景区的思路,3月20日至3月31日,云台山联合焦作青天河、青龙峡、陈家沟、嘉应观等景区推出焦作本地游客免门票政策,活动期间五家景区共接待游客20万人次。通过兄弟景区抱团取暖,既提高了云台山景区的游客接待量,又帮助其他兄弟景区迅速恢复信心。


4月7日至27日,云台山景区又举办第二届“锦绣中华·云台山汉服花朝节”,邀请汉服达人、文旅达人、颜值达人等参与活动。同时推出穿汉服免门票优惠。成功将“云台山汉服花朝节”打造为爆款文化IP,活动期间景区花朝节抖音播放量达到1.5亿次,微博话题阅读量6000万次。


而接下来,云台山人依然闲不下来,仍在继续挖潜。


“‘云台山音乐节’是让很多粉丝期待的重要活动。虽然今年的音乐节推迟了时间,但我们会做好准备,待合适的时机继续推出。”云台山景区管理局局长马春明告诉河南商报记者。


4月初,云台山景区举办汉服节活动。


【玩法2】网上预售景区年票、旅游套餐


疫情期间,云台山推出的预售年票,也引发市场爆点。3月25日推出100元不限次任意游览的2020年年票,发布当天因访问量过大,景区系统紧急扩容,引发了旅游市场爆点事件。据统计,其10天共销售年票25万张,全国30个省、市、自治区的市民都购买了云台山年票,其中新疆、西藏、青海、黑龙江等远途市场的数千名游客都关注到了该政策并购买了年票。


无独有偶,清明上河园股份有限公司董事长王爽介绍,他们也在疫情期间推出了100元年卡优惠活动,7天时间内售出了11万张。预售活动给园区的复苏带来了明显作用,在历经了48天的闭园后,开园首日就实现了2656人次的接待量。


果断及时地推出预售模式,让游客享受了真真正正的实惠,也让帮助景区一定程度缓解了现金流压力。


“早在2月上旬,我们就开始进行内部网上培训。”河南省中国旅行社集团(以下简称“河南中旅”)总经理郭占彪告诉河南商报记者。


培训结束,全员快速进入状态,开始了网上预售。针对疫情期间出行需求,他们利用河南中旅旗下的民宿及景区优势,定制了“自驾游民宿套餐”。套餐包含了3个景区的门票以及4晚不同民宿的住宿,价格为999元。这些民宿,平时的价格一个晚上就要300~400元,这些超低价的民宿套餐,也成功吸引了消费者的注意。“在不到一个月的时间,卖出了将近1800套。”郭占彪说。

除了销售旅游产品,河南中旅还跨界开办了“民宿大讲堂”培训班。至今已经开办4期,并且场场爆满。培训班上,不仅有相关行业专家,民宿所在地的村支书以及村民都走上讲台,为台下参加培训的各地乡村干部和民宿投资人现身说法,讲解开发、经营民宿的心得。

开班办学的底气,来自于河南中旅在民宿领域的提前布局和持续深耕。郭占彪介绍,河南中旅旗下灵泉妙境石光院子打造的“旅行社+景区+古村落+扶贫”的发展模式,在第四届全国民宿大会被评为中国民宿发展十大典型模式。


郭占彪告诉河南商报记者,下一步,河南中旅还计划与中石油以及银联进行合作,探索跨界组合拉动文旅消费新模式。

4月初,河南原阳乡村游开幕活动。


【玩法3】打造省内旅游专列,保障游客安心出游


省内旅游怎么出行?除了自驾和大巴,河南中原铁道旅游集团(以下简称河南中铁旅游集团)在疫情期间探索出了省内旅游的新方式——旅游专列。


5月9日7时30分,Y751次“中原快车—宝丰酒号”专列载着470多名游客从郑州站出发,途径巩义、偃师、洛阳,驶向宝丰县,这是中国铁路郑州局集团有限公司今年首次在省内开行的旅游专列,为河南省铁路旅游市场复苏按下了“重启键”。


这趟专列的线路,串联的景点囊括了始建于东汉末期的香山寺、拥有多种地貌景观的白龟湖国家湿地公园等景点。


除了对列车和旅游大巴进行消毒,还配备随车医生和“红十字”救护员,全力保障游客安全出行、安心出游。


“产品非常受欢迎,短短5天时间就报名全满,后续仍有很多游客咨询。”该旅游集团负责人告诉河南商报记者,随后将根据疫情形势和市场需求,以省内“点对点”方式,开行郑州—新县、南阳—安阳、郑州—三门峡等省内更多地市的旅游专列。研发“寻根问祖”“功夫体验”“诗词传诵”为主题的旅游精品线路,吸引更多的游客。

4月初,河南原阳乡村游开幕活动。


【玩法4】:在疫情中找到机遇,收编门店抱团发展


疫情中,有危也有机。致力于打造将传统中国文化融入酒店的仟那酒店,就在这次疫情危机中,也找到了机遇。旗下的酒店管理数量还实现了逆势增长。


“疫情期间,我们的加盟门店增加了13家。”仟那酒店集团CEO朱峰告诉河南商报记者。


而得益于系统的管理体系,新加盟的门店业绩也普遍得到提升。


“例如,新乡的仟那旅途莲七店,疫情期间加盟后,门店入住率从20%,提升到了50%-60%。”朱峰介绍。


朱峰透露,带来这些变化的,除了更规范化的管理、为单店赋予文化符号、客户品牌认可提升等,还在于他们经营秘诀之一:“立体式营销渠道”模式。


除了传统的头部OTA(在线旅游网站)品牌,他们与国内12家中小平台以及多家社群电商平台进行合作。他告诉河南商报记者,五一期间仅5家社群电商平台就为他们贡献了200多个订单。


要形成行之有效的“立体的营销渠道”,首先要有专业的团队去筛选鉴别有效的合作平台、还要针对不同的平台推出合适的产品策略、另外还有专人去维护客户、培养客户粘性。“这对于一些中小型单体酒店很难做到的。”朱峰说。


【创新发展引领文旅新业态】


爆款文化IP打造、省内旅游专列、跨界融合参与民宿和美丽乡村建设这些举措,展现了河南省文旅行业从业者身处逆境仍怀有初心,坚韧不拔开拓创新的精神,也契合了刚刚结束的全省文化旅游大会上提出的发展理念。


河南商报记者从河南省文化和旅游厅了解到,接下来,我省将围绕打造知名文旅品牌,擦亮文化旅游强省的名片持续下功夫,着力打造文旅精品,着力提升载体平台,节会活动在创新形式、丰富内涵上下功夫完善提升我省文旅品牌标识和品牌体系。充分运用新媒体、新手段和新技术,形成立体宣传新格局。


同时,创新文旅业态,综合运用人工智能、大数据等手段,推动文化旅游与其他产业融合发展,培育具有引领力的文旅新业态。


统筹:张高峰
编辑:闫梦园


 
 
 

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