“五一”共发送旅客49924人，出站旅客33200人。
河南商报记者 王访贤 通讯员 杜景团 文、图
发送旅客创疫情以来新高
今年受“新冠”疫情影响，该站发送旅客持续较低，随着各地复工复产，发送人数虽有所提高，但相比往年同期降幅依然在70%左右。
为抓住小长假契机，实现增运增收，该站充分预想，多举措力争发送人提升。
在4月30日，节假日前一天高峰期，该站发送近一万人，创下了疫情以来发送人新高。在“五一”小长假期间该站发送旅客约4.9万人次，相比四月日均增加约2700余人次。
（5月5日，洛阳龙门站出现节日客流高峰。）
（5月5日，洛阳龙门站出现节日客流高峰。）
服务旅客软硬件更智能便捷
目前，该站已实施电子客票，旅客只需在网上提前预定好车票，验证、检票、乘车、出站，轻轻松松刷下身份证即可。
电子客票实现了运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证明按需提供，减少了旅客排队、取票的环节，方便了旅客办理改签、退票，也形成了短途旅客随来随走的高铁新模式。
相比往日，程序减少，手续减少，乘坐高铁也越来越方便，越来越智能。
“摘下口罩，面部对着摄像区域，保持3秒，好！通过——”。
该站今年新的安检验证模块投入了使用，旅客通过刷身份证经人脸识别后快速进站，在正常状态下验证口即可实现3秒钟比对成功，顺利通过。
轻轻刷下二代身份证，自动闸机便会打开端门，进站检票口速度实现了由原来的3.8秒/人提高到如今的1.3秒/人。速度越来越快，效率越来越高，旅客的笑容也越来越多。
双重预防机制落到实处
该站在做好旅客运输服务的同时，不忘安全，结合节日期间安全工作实际，提前深入分析研判安全风险项点，纳入安全风险库，并制定安全防控措施，深入开展安全隐患排查，发现的问题及时纳入安全隐患库抓好整改，切实消除安全隐患。
在此基础上，扎实推进安全大检查，围绕“抓基础、盯关键，补短板、强弱项，除隐患、防风险”主题，一保现场安全，二强安全意识，三提职业能力，四落安全责任，形成了职工干部人人想安全、人人保安全的生动局面。
（小长假期间，龙门站工作人员热情服务不松懈。）
节支降耗在细微上显身手
坚持厉行节约、从“一滴水”“一度电”做起，杜绝长流水、长明灯、离开办公场所不关闭空调的现象发生。并且该站投入照明自动控制系统，通过降功率节电法和电子引导节电法，实现了室外根据不同位置的光线情况自动调节该区域光亮，从而实现了在不知不觉中降低耗能。
另外，电子客票的实行也减少了铁路运营成本，在2020年第一季度，该站共发售客票约36万张，使用车票报销凭证6万余张，节约了约30万张，同比节约了80%左右。
疫情防控在措施上把严关
该站始终坚持毫不放松、全面覆盖之思想。坚持组织职工认真学习掌握防护措施，要求全员积极做好自我防护工作，上岗时带好医用口罩、手套、护目镜“三件套”防护用品，对检票、验证、售票等直接接触旅客的岗位要求不定时使用洗手液做好手部清洁工作。
利用早点名、午间岗位巡检时间使用测温仪对全员做好每日两次体温测量工作，检测班前、班中体温，并做好登记。同时严格执行“一日三消”制度，使用84消毒液进行喷洒和擦拭两种方式消毒，对候车室、售票厅、电梯、卫生间、出站口等旅客服务场所每日进行三次消毒。
对空调进出口、主机房使用专用空气消毒剂进行每日两次喷洒消毒等措施。并且对进出站旅客进行测温，分别在进站口设置红外线测温2通道，在出站口设置红外线测温2通道、登记“洛康码”4通道，力保防疫工作落到实处。
统筹：赵强
编辑：王访贤
