要知道自己家每日用电情况，在哪查询？
公用变压器三相负载严重不平衡，什么原因？
计算企业复工复产情况，怎么计算？
……
这些问题都可以在同一个地方找到答案——用电信息采集系统。
一直以来，新乡供电公司将电能采集工作作为电网建设发展的重要组成部分，截至目前，新乡市整体采集成功率达到了99.99%，位列全省第二。优异的成绩背后，究竟能为居民用户、企业和电网带来什么呢？
居民用能分析的“背后高人”
“网上国网”APP在新乡市注册用户近19万。该APP可以为客户提供交电费、查询电力服务信息、办理用电业务、智能充电桩等一站式智慧用电服务。在这里不仅可以查询到历年历月电费账单，直观地与去年电费账单作比较，甚至还可以根据客户用电习惯，预测所剩余额能用多少天。
而这一功能的“背后推手”正是用电信息采集系统。该系统可以查询到每块电表每天间隔15分钟96个时间点的电表数据。通过用电信息采集系统的准确计算，更好的为电力客户提供服务和数据支持。
企业复工复产的“晴雨表”
新乡市累计复工高压用电企业11476家，复工率89%，达产率98.20%，归上企业复工率93.24%，达产率92.47%。其中复工率增长较高的是市区和长垣市，全市复工复产电力指数呈现持续增长的趋势……
新乡供电公司借助电力大数据准确掌握企业复工复产情况。而这些工作都需借助于用电信息采集系统，原来，供电公司有一个计算公式，以各企业的用电量作为数据支撑，从用电信息采集系统中提取企业的每日用电数据，与疫情发生前的用电数据进行对比分析，当企业用电量达到某一个阈值时将该企业视为“复工复产”。直观、科学的决策依据，真正成为新乡经济发展的“晴雨表”，为疫情防控和经济社会发展提供有力支持。
让电老鼠无处可逃的“黑猫警长”
疫情期间，新乡供电公司依托用电信息采集系统，开展“天网”反窃电行动。截至4月9日，累计查出疑似窃电用户68户，追补电量183.56万千瓦时，追补违约使用电费400多万元。
用电信息采集系统在反窃电方面也扮演了重要的角色。用电信息采集系统内嵌窃电嫌疑分析模块，可以查询高损台区核查信息、异常行为用电量信息和用电异常用户信息。新乡供电公司依托用电信息采集系统的分析，建立营销异常数据稽查体系，客观准确研判各项电力数据，实施反窃电在线监测与数据捕捉，快速准确锁定疑似窃电用户。通过分析电流、电压、线损、波形等数据变化情况，构建多种比对模型，提高对窃电客户的识别精准度，绘制窃电现场画像，进而为电网企业和国家挽回经济损失。
用电信息采集系统作为智能电网的重要组成部分,有力地促进了智能量测技术的发展，提升电网智能化水平。采集的各类数据已经在电力交易、电费回收、用电检查、市场需求侧、线损精益分析、配电网运行监测、供电质量监测以及故障抢修等多个专业业务应用中发挥了重要的数据支撑作用,为服务广大电力用户和供电公司经营决策分析提供重要数据来源。