河南商报记者白雪莹
银行卡被盗刷，买理财产品遇飞单，办贷款被强制搭售保险或理财，甚至在全国人民众志成城抗击新冠肺炎疫情期间，有消费者遭遇“代理退保”骗局，被诱导“退旧买新”，企业贷款时遭遇搭售、乱收费……如果您在金融消费中合法权益受到侵害，请告诉河南商报，我们帮您维权。
在“3·15”来临之际，河南商报开通金融维权热线并设立“曝光台”，征集市民在金融消费中遇到的维权难题，披露行业不良现象，当好金融消费者、金融企业、金融监管之间的桥梁，提高行业自律和服务水平，促进金融业健康发展。
金融骗局花样翻新“保”钱难
随着生活水平日渐提高，金融消费的合法权益保护受到越来越多的人关注。见诸报端的金融骗局也花样翻新，以前，银行乱收费、霸王条款、存款变保险、银行理财遭遇“飞单”、办房贷遭遇捆绑信用卡、信用卡被盗刷、保险理赔难等案例频发。
近年，随着金融行业监管对消费者保护加强和行业自律，一些现象逐渐消失，然而随着金融科技不断创新，金融行业与互联网融合迅猛发展，一些新的矛盾和纠纷也随之而来。2019年理财领域频频暴雷，其中“钱端事件”引发广泛关注，折射出金融机构“代销”理财产品的问题，和投资者如何看清购买“理财产品”的问题。这种涉及较大金额又涉及多个部门的情况，消费者维权非常不易。
甚至，在新冠肺炎疫情期间，有人玩起“代理退保”骗局，炒作保险产品，诱导保险消费者“退旧换新”；有人利用疫情误导消费者，推迟保险理赔；存款、理财产品到期后，有人打着疫情的旗号，乱收费、乱捆绑。
在保护金融消费者合法权益的道路上，我们一直与您同行。河南商报金融维权台自2013年开通以来，以其客观、公正、中立的立场在金融机构和消费者之间建立起沟通的桥梁，协调解决消费者金融维权受阻难题，得到了读者和用户的认可。
金融维权五大通道开启 欢迎“吐槽”
一年一度的“3·15”即将到来，作为消费者，你在金融消费中遇到了哪些难题？即日起，河南商报将设立“曝光台”，开通维权热线，你可以通过河南商报、河南商报网、河南财富圈、“e聚保”微信小程序等通道，讲述你在金融消费过程中遇到的窝心事，我们会将接收到的投诉线索进行核实采访。
当然，在抗击新冠肺炎疫情期间，也涌现出不少充满责任和担当的金融机构，面对一线抗疫物资匮乏，他们积极捐款捐物；面对企业复工难资金压力大，他们心系客户，积极创新，主动对接，用灵活的金融政策和产品为企业送去“金融活水”，为企业纾“疫情之困”；疫情期间，理财存款到期，不便外出走动，银行自动延期并按原利率计息……疫情期间，您遇到的金融暖心事也欢迎您告诉我们，我们也会将抗“疫”正能量进行宣传弘扬。
【征集方式】
1、拨打电话：0371-86088233/15346583292/13598082720。
2、发微信至：15346583292/13598082720（手机号同微信号）。
3、在“河南财富圈”微信公众号后台留言。
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4、发送信息至邮箱：hnsbjr@163.com。
5、在“e聚保”微信小程序3·15专题留言。
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