疫情猛于虎，责任重于山！面对刻不容缓的防控形势，中英人唯有快速响应、主动承担社会责任，才是真正为武汉加油！
随着新型冠状病毒肺炎的疫情蔓延，武汉市楚口区政府在武汉体育馆建设“方舱医院”并设置留观点，急需防控医疗物资，消毒酒精告急。2月6日，中英人寿湖北分公司总经理李健成先生获讯后，立即向中英人寿总公司汇报，当天获得中英人寿总公司以及中方股东中粮资本的大力支持。借助中粮集团产业资源优势，中英人寿向安徽宿州中粮生物化学有限公司紧急采购10吨医用酒精，无偿捐赠给武汉市楚口区政府。
为方便酒精送达后第一时间投入使用，中英人寿湖北分公司积极协调工厂，提前将其中的7吨酒精分装成1388桶6.18升的小桶酒精，并配好150个20升的中桶供楚口区政府后期分装剩下的3吨桶装酒精，以支持楚口区武汉体育馆＂方舱医院＂的疫情防控工作。
时间就是生命！中英人寿仅用不到三天时间，安排运输车辆于2月8日晚上6点从安徽宿州顺利装车出发，至2月9日上午8点运抵武汉市，第一时间将这批酒精移交给武汉市楚口区新型冠状病毒肺炎防控指挥部，由指挥部统一发放给各急需单位，为武汉市打赢这场新型冠状病毒肺炎歼灭战贡献一份力量！
疫情防控第一时间，中英人寿率先开启绿色理赔通道，升级理赔保障服务，为客户提供快速、便捷的理赔服务，并通过完善的线上服务体系，为客户提供方便快捷且无接触的所需服务。1月28日，中英人寿第一时间向奋战在一线的医护疾控人员捐赠保险保障，每人20万保额，总计400亿保险保障，用以承担医护人员和疾控人员在防疫工作期间因感染新型冠状病毒或因交通意外伤害导致身故和伤残的责任。
与此同时，中英人寿积极响应国家号召，成为第一批将新型冠状病素感染肺炎纳入保障范畴、进行责任扩展的保险公司，对于中英人寿附加意外伤害保险及驾乘意外保障计划，被保险人首次经医院确诊为新型冠状病毒感染肺炎后，将给付一定额度的保险金，对客户做到最大限度的关爱。
此外，关爱在心，与你同在！从2020年2月9日起至6月30日，公司也将为公司员工和销售伙伴，提供一份关爱保障方案，按照临床诊断，如有确诊感染新型冠状病毒肺炎的，将分别给与确诊关爱金10万元，以及身故慰问金30万元。
面对疫情，中英人一直在行动！“关爱文化”、“C.A.R.E.精神”早已深植于每一个中英人的心中和血液里！对祖国、对疫区、对客户、对员工，中英人不迟疑、不退缩，义不容辞且义举当先！
携手并肩 共克时艰！
患难真情 与你同在！
爱是守护 融雪为春！（莫亦平）