收到老百姓送来的锦旗已不是一件稀罕事儿，可河南焦作温县住房和城乡建设局（以下简称温县住建局）却在一天内，先后收到两面锦旗，且与该局的信访接待和对口帮扶工作有关。究竟是咋回事呢？
1月20日上午8点，温县住建局一楼大厅门口，突然出现了手拿锦旗的一男一女。在保安的询问下得知，这俩人是来自武陟的一对儿夫妻，男的叫赵文军，而他们今天来的目的，是要给温县住建局送锦旗和感谢信。
“感谢温县住建局的领导，不然，我那被拖欠的工资和工伤补偿款还不知道啥时候能要来了。”赵文军曾在高远公司的燃气入村工程上打工，施工期间，赵文军的右手被划破造成工伤，他就要求对方进行工伤赔偿并支付被拖欠工资，但双方一直协商未果，无奈之下，赵文军向温县住建局寻求帮助。
接到赵文军的信访诉求后，温县住建局高度重视，立即成立高规格调查组，该局局长吉长城、副局长任光新、监察室主任石瑞玲、事业科科长杨亚东多次进行协商，最终将被拖欠工资和工伤补偿亲自交到赵文军的手中。
“要不是要回来这钱，俺家这年都过不好。”赵文军笑着说。
这边赵文军刚将一面绣着“为民服务 热情周到”的锦旗和感谢信送到温县住建局监察室主任石瑞玲手中，几个小时后，温县张羌街道南张羌村又给该局送来了一面绣着“真情帮扶结友谊”的锦旗，而这面锦旗的背后则是全村人生活的改善。
“住建局给我们村很大支持和帮助。”前来送锦旗的南张羌村村委会一工作人员说，自从结对帮扶后，温县住建局主要领导多次到该村调研，根据村实际情况制定帮扶措施，派驻20名党员干部与村20户建档立卡贫困户开展一对一结对帮扶。
此外，该局多方筹措资金，不仅帮全村群众吃上了甘甜的丹江水，还完成了村里路灯和天然气的安装，以及党员活动室的改造等。
“老百姓都高兴的不得了。”上述工作人员说，温县住建局的一系列帮扶对基层工作人员开展工作也起到促进作用，“老百姓看到实实在在的改变，他才愿意响应号召。”
“一天收到两面锦旗，不仅是对我们住建人工作的认可和肯定，同时也是鞭策和激励。”温县住建局局长吉长城表示，今后的工作中，温县“住建人”将继续弘扬“崇文尚武、创新创造、时不我待、追求卓越”的新时代温县精神，为打造“精致城市、品质温县”，作出住建人应有的贡献。