新春到，鸿运来！时近年关，全国各地返乡旅客陆陆续续踏上了归途
1月16日上午，中国大地保险公司河南分公司春节暖心服务正式启动，据了解，公司在1月初就开始精心部署暖心服务活动，全省工作人员在高速公路出入口、主干道或人流量较大的广场等地点搭建便民服务点，为客户免费赠送热水、方便食品、雨伞等物品，免费为需要的客户提供添加玻璃水、搭电等服务，为客户送去新春春联，使得整个活动充满了浓浓的年味，让回家的旅客心中增添了浓浓的暖意。记者在开封服务点采访时，有客户经过称自己的车刚才前面碰撞了，车牌快掉了，大地保险公司的员工立刻为其固定了车牌，并给车上的小朋友送去了可口的汉堡，车主称还是第一次感受到这么暖心的保险公司的服务，对大地保险表示充分的认可。
不仅如此，该公司还在春节期间为客户提供高速出险现场快撤服务、并对小额案件建立快速处理绿色通道，还有“自主赔”服务，为了不让客户在路上添堵，该公司主张简化手续，对于责任明确的真实出险情况，给予最方便快捷的理赔，暖心活动已收到各地客户的好评，工作人员告诉记者，活动会一直开展到大年二十九，这些服务点将成为公司客户回家路上的补给站，也是旅客心中一道暖心的风景。（吕珊 王舒磊）