一年一度的春运已拉开序幕,为保障春运期间出行安全,有效应对交通事故等突发事件,人保财险河南省分公司在2020年1月17日至24日开展“中国人保心服务,伴您欢喜过大年”活动。目前已在京港澳、连霍、濮鹤、永登等多条交通拥堵的高速设立了18个“人保财险心服务站”,陪伴广大人民群众回家过年。
据悉,人保财险公司除设立线下“心”服务站以外,本次活动还推出了多项理赔服务举措: “警保联动新春特快、科技理赔爱车体检、车辆故障免费救援、春节理赔服务不打烊”,进一步整合理赔服务资源、优化理赔服务流程、创新理赔服务举措、推动理赔服务再升级。
“我们追求的不仅是速度,从心出发,才能让服务更有温度”。在新的一年里,人保财险河南省分公司将继续秉承“人民保险、服务人民”的企业使命,以客户为中心,不断提升理赔服务,让服务有温度,让理赔更简单!(董亚菲)