2020年春运已经启动，不少游子奔走在匆忙回家团聚的路上。1月13日，河南商报记者在商丘市公安局交警支队高速大队采访时了解到，在商丘高速上上演着一个又一个暖心的春运故事。
据了解，针对过往群众回家过年服务需求多样化的特点，该高速大队联合路政及收费站，在人流聚集的收费站、服务区开设了过往困难旅客取暖休憩驿站，积极开展“情满旅途”志愿服务活动，推出春运系列服务“套餐”。
1月12日下午4时50分，该高速大队十中队副中队长李永杰带领队员巡逻至商南高速38公里处时，发现前方一辆车牌为鲁RQW**9的白色大众轿车，打着双闪停在应急车道内。
询问得知，司机李某因轮胎扎带导致抛锚。突发状况后，司机没换轮胎的经验，很无助。见此情况，民警在该车后备箱拿出备胎，不到10分钟，帮司机换好备胎，并耐心告知司机一些基本的行车和修理知识。
司机再三感谢民警的帮助。
1月11日上午8时15分许，天寒地冻，零下6度。该高速大队三中队民警接到值班室电话:“在连霍高速404北幅有一小车车胎爆了，司机不会换备胎，请求帮助。”民警迅速赶到现场,发现一辆车牌为豫NM***小车正停靠在应急车道内，司机李某一筹莫展，且后方未设置任何安全警示标识。
民警将警车停在该车后方开启警示灯，并摆放警示反光锥桶。
据了解，司机李某平时很少开车，在高速上车胎爆后不知所措，只好报警求助。
在保证安全的条件下,队员李松涛拿出备胎和工具，几分钟后换好了轮胎。李某再三表示感谢。
1月10日早上9时许，商丘市公安局交警支队高速大队八中队长张国华带领民警吕冬冬等例行巡逻。
在盐洛高速公路453公里北幅时看见一辆悬挂豫N96***号的大众轿车打着双闪停在应急车道内，一位身穿黑色衣服的同志焦急的打着电话，旁边放着一个备胎。
询问得知，司机祝某，永城市薛湖人，开车带着家人准备去安徽省淮北市办事。没想到左后轮胎气压偏低，无法正常行驶，正急着打电话咨询换轮胎的方法。
民警得知这一情况，一边帮其在后方200米处设置安全警示牌，一边帮其更换备胎。
“雪中送炭”，驾驶员及其家人连声感谢。
1月13日上午9时许，商丘市公安局交警支队高速大队十二中队中队长马化利带领中队人员王钊琪巡逻到商登高速31公里处时，发现一位老汉在应急车内走，全然不顾身旁车辆高速行驶，过往车辆纷纷避让，安全隐患极大。
民警立即停车查看，将男子拉至护栏外询问。男子是附近的村民，在高速公路上行走是为了捡拾路面上的废品。
经民警讲解行人上高速的危害后，该村民才意识到危险性。随后，民警对其教育后，将其带离高速公路。