河南商报讯（记者 孙超 通讯员 韩笑 高明哲）1月6日，汝州市供电公司组织员工对河南巨龙生物工程股份有限公司、望嵩绿洲文化广场等重要客户进行走访，了解企业设备运行情况及迎峰度冬期间用电情况，保证迎峰度冬期间重要客户可靠用电。
据了解，汝州市供电公司针对重要客户开展走访服务活动，了解客户用电需求，并开展用电指导，督导解决安全隐患。该公司员工在走访过程中，每到一处，都详细了解企业的生产规模、流程及用电过程中的实际情况，及时了解客户的用电需求和解释客户提出的用电疑难问题，并现场征求了客户们对供电工作人员服务态度、服务行为、办事效率及电能质量等方面的意见和建议。工作人员还对今年冬季的供电形势作了宣传，同时就客户提出的电压质量、停电、电费电价等方面问题进行了一一解答，引导企业合理安排生产，科学用电、节约用电。
截至目前，汝州市供电公司已经走访重要客户15家，现场征求客户意见和建议12条，现场解答疑问20条，制定整改措施4条。
