12月18日，平安产险原阳支公司收到客户张先生赠送的“买保险选平安，服务好理赔快”的锦旗。小小的一面锦旗，折射出客户对平安的肯定、对服务的赞美和对理赔的感谢。
12月8日，客户张先生驾车在原阳县东辉家天下政通街与民生东路交叉口不慎发生事故。平安产险原阳支公司理赔查勘员刘中亮接到报案后，火速赶到现场，及时解决双方问题，化解客户矛盾。在双方情绪渐渐稳定下来的同时，刘中亮迅速检看车辆受损情况，沟通、拍照、定损、理赔一气呵成，理赔款当天到账。客户对平安产险原阳支公司查勘员刘中亮同志优质的理赔服务以及专业的技能都非常满意，特送来锦旗表示感谢。
刘中亮表示，面对客户的赞扬，自己将继续贯彻保险姓“保”的理念，用优质的服务来回馈社会。
急客户所急、想客户所想，客户的满意是对保险服务工作者最好的肯定，平安产险原阳支公司将始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，为更多的人送去关怀和保障。（吕珊 王筱）