2019年12月10日,平安产险洛阳中心支公司联合洛阳豫通机动车检测有限公司成功举办平安客户专场审车活动。
活动开始前,平安产险洛阳中心支公司就审车相关事项对业务员进行宣导,重申了年限较长车辆审车时的注意事项并要求将有审车需要的客户资料做好登记。同时,平安产险洛阳中心支公司及时与洛阳豫通机动车检测有限公司提前做好沟通,安排工作人员做好相关准备工作,确保本次活动的顺利开展。
活动当天,平安客户到场后,工作人员全流程为客户提供专项审车服务。客户在审车过程中遇到问题时,工作人员及时对接检测站进行现场处理;审车完毕后,工作人员指引客户到VIP休息室休息,帮助客户领取年检合格标志;客户休息期间,工作人员指导客户使用好车主APP,详细地为客户讲解好车主的各项优质服务,让客户感受到平安科技赋能带来的改变,客户对平安工作人员周到热情的服务给予了一致好评。
未来,平安产险洛阳中支将秉承“客户至上,专业让生活更简单”的理念,以科技赋能,为客户提供更优质更便捷的服务。(吕珊 王筱)