近日，农银人寿河南分公司快速赔付一笔90000元的重大疾病保险金，让罹患重疾的客户李先生感受到来自农银人寿的温暖与保障。
2018年1月19日，李先生为自己投保一份农银万物生重大疾病保险，年交保费3289.5元，基本保险金额90000元。2019年8月31日夜间，李先生左腿突然使不上劲，无法着力，家人急忙将其送往当地医院诊治，被诊断为I型主动脉夹层，遂入院治疗，并实施了“主动脉瓣置换+主动脉窦部成形+升主动脉置换+主动脉弓置换+降主动脉支架植入”手术。
接到客户报案后，农银人寿理赔工作人员第一时间前往医院看望客户，了解出险情况，并指导其家属收集理赔资料。10月15日，李先生出院后提出理赔申请，农银人寿两日内结案，向其给付重大疾病保险金90000元。
亲身的经历，让李先生深刻认识到保险的意义。收到理赔款后，李先生在表达感谢的同时，深有感触地对理赔工作人员说：“这次理赔不仅为我自己分担了风险，更给家人减轻了负担！早知道自己会得这病，当初我就应该多买一些保险保障。”
农银人寿河南分公司表示，今后将继续秉承“以客户为中心”的理念，不断创新服务举措，提升理赔时效和服务体验，提高客户满意度。同时，坚持“保险业姓保”定位，持续加大保障型业务推动力度，努力用高品质的保险保障，服务国家发展大局，守护百姓美好生活。（吕珊 郑杰）