2019年9月29日至2019年9月30日,平安产险鹤壁中支联合省公安厅高速交警总队九支队,举行“AI护航 平安中国”活动,现场为客户提供简易施救、免费饮用水、干粮、药箱、保险理赔咨询等内容,为车主提供“安心、简单、温暖”的服务和帮助,保障人民群众平安出行、快乐旅行。
本次护航,在京港澳高速公路鹤壁服务区设置了服务站,想客户之所想,及客户之所需,为广大车主提供多项免费服务及物资。除此之外,为更好服务广大车主,平安产险鹤壁中支联合合作修理厂为平安车主推出免费检测服务,保障车主出行安全。在此次护航中,为避免出险带来的不便,平安产险将根据客户情况为其推荐快速、便捷的理赔方案。简易案件客户可通过“信任赔”小程序、平安好车主APP进行报案、自助报案完成理赔服务,在线申请医疗垫付。
同时为了庆祝新中国成立70周年,平安产险鹤壁中支联合高速交警九支队,在高速服务区开展了升旗仪式,并歌唱“我和我的祖国”为祖国献礼,祝愿祖国繁荣昌盛,人民幸福平安。
未来,平安产险鹤壁中支将继续践行“以人民为中心”的服务新标准,借助科技力量,打造更多惠及民生的爆款服务,平安产险鹤壁中支将不忘初心,不断提升服务体验,为客户带去更简单、温馨的服务。(吕珊 王筱)