近日,平安产险通许支公司人伤查勘岗韩夏夏收到时先生专程送来的一面锦旗,上书“贴心快速 服务一流 赠:平安财产保险韩夏夏”几个大字。时先生激动地表示,自己在受伤住院后第一时间就接到了韩夏夏的电话,她的专业能力让自己深受感动。
据悉,时先生出险住院时,韩夏夏第一时间赶赴医院找到主治医生了解三者伤情。在确认诊断结果为左膝关节积液、半月板损伤后,又细心地安抚安心养伤,并温馨的提醒时先生出院时提前需准备好哪些证明材料。在面对很多的迷惑不解之处,韩夏夏都积极耐心向时先生解释清楚,“她给予了我极大的心里慰藉。”
出院后时云连先生来公司进行理赔申请,韩夏夏老师又第一时间帮助伤者处理相关理赔申请事宜,时先生向公司递交材料的当天就收到了理赔款。
时先生对平安的快速理赔服务非常满意,于是回家后专门制作了一面锦旗,并在第二天专程来到机构职场送给查勘韩夏夏,以表达自己对平安贴心快速的理赔服务及韩夏夏个人的细心与耐心的感谢。韩夏夏也表示,非常感谢时先生对自己的平安服务工作的认可,客户的满意就是自己不竭的力量之源。(王筱)