2019年2月，固始县民康种植专业合作社向平安产险固始支公司投保了平安产险河南省地方财政小麦完全成本保险，每亩保额900元，相比传统的小麦种植保险，保障额度能够完全覆盖农户种植小麦的投入成本。
19年5月中旬，被保险人固始县民康种植专业合作社向公司反映，该户种植的小麦发生了病虫害，接到消息后平安产险固始支公司迅速响应，第一时间协同固始县农业农村局的专家赶赴受灾现场记性查勘，并对受灾小麦进行了灾情评估。最终确定了受灾面积为200亩，损失程度为28.7%，赔偿保险金51660元。对于此次农险理赔事件，客户对平安的理赔时效和专业服务非常满意，并于8月27日专门赠送一面锦旗，以示感谢。
“在灾害面前大企业理所应当履行社会责任，农险对于农业大户实现风险有偿转移十分重要，我们就是要快速、精准地做好理赔，帮助农民生产自救，为他们助一把力、加一把油，做到既要有速度，也要有温度。” 平安产险固始支公司负责人陶爱民经理感慨地说道。
此次农险理赔，仅仅是平安产险固始支公司扎根乡村、服务群众的一个缩影，未来，平安产险固始支公司将充分利用新科技工具和手段，力求主动、及时、快捷、方便，简化理赔手续，通过高效、专业的服务，履行社会责任和义务，传递温暖和祝福，为固始县“乡村振兴”贡献应有之力。（王筱）