2019年4月中下旬，新乡县大召营镇李唐马村、马唐马村、文营村小麦受冰雹、病虫害等自然灾害影响，损失面积达7200余亩，公司迅速出动查勘人员，对报案受灾的村庄进行查勘。
道路泥泞怎么办，赤脚淌水也要过去；农户着急怎么办，加班加点，争分夺秒也要往前赶；人手紧张怎么办，领导员工一起上，绝不让查勘进度受影响。在各级政府配合下，仅用一周时间就完成了全部受灾村庄的实地查勘工作。
经损失核定，赔款高达817600元，理赔款已全部赔付到位，全部拨付至受灾农户银行账户。公司始终把农户的切身利益放在首位，快速及时做好灾情查勘、损失核定、赔款支付等环节的工作，农户们说起平安保险来纷纷竖起大拇指，赢得了受灾农户的广泛赞誉。通过快捷周到的理赔服务，树立了平安保险良好的社会形象。（王筱）