8月21日上午,商丘市夏邑县的肖女士冒雨来到农银人寿商丘中心支公司职场,将一面鲜红的锦旗送到该公司理赔工作人员手中,表达了对公司快速赔付、热情服务的感谢之意。
据了解,现年51岁的肖女士曾于2017年9月在中国农业银行夏邑县支行投保一份农银爱康宝重大疾病保险,年交保费3726元,重疾保额10万元。2019年1月,肖女士在体检时发现甲状腺结节,当时觉得对身体没造成什么影响,就没在意。4月份,肖女士感觉喉咙不适,担心病情恶化,于是在家人的陪同下到上海第二军医大学第二附属医院再次进行检查,不幸被诊断为左侧甲状腺癌,随即入院接受手术治疗。
接到报案后,农银人寿商丘中支理赔人员第一时间慰问客户,核实出险情况,并指导客户收集理赔申请材料。8月8日,客户出院后提出理赔申请,农银人寿当天立案并结案,向客户赔付重大疾病保险金10万元、恶性肿瘤关爱保险金5万元。
收到理赔款后,客户及其家人对农银人寿专业、到位、快捷、贴心的理赔服务非常满意。“当时买保险的时候,觉得可能也用不上,没想到疾病会这么突然的降临到自己身上,如果当时没买保险,这些钱看病花了也就没了。这次理赔,让我真正认识到保险的重要性,重疾险真是家庭的必需品!”在赠送锦旗表达谢意的同时,肖女士不禁向工作人员感叹道。
风险与意外,谁都不知道哪一个先到。未雨绸缪,选择合适的重疾险,给自己和家人一份可靠保障,为家庭构筑一道坚固的防线,当风险发生时,才能从容应对,为幸福家庭保驾护航。(郑杰 魏翠平)