2019年8月14日上午，索先生把书有“服务周到，信誉第一，理赔迅速，情系客户”的锦旗送到了太平人寿卢氏营销服务部，16个字饱含着客户对太平人寿的信赖和感谢。
2017年9月，客户冯女士经介绍投保太平人寿“乐享无忧”5万保额，附加“医无忧”和“爱无忧”保险。2019年 4月16日，客户做家务时不慎头部摔伤，就医后检查出肺占位病变伴脑转移，没想到一次摔伤竟查出了肺癌。病情刻不容缓，客户即刻转院至郑州大学第一附属医院进行了手术。截止目前，已进行了4次化疗，除去医保报销部分，客户共花费49328元，太平人寿共赔付10万余元。
客户截止到目前已理赔三次，虽主险“乐享无忧”理赔终止，但“医无忧”继续有效，将为客户的后续治疗保驾护航。当每一笔理赔款打到客户账户的时候，都让本就不富裕的家庭重新看到希望，客户感慨道：太平人寿的“医无忧”，让生命无忧！（张朝杰）
