据上汽集团股份有限公司乘用车郑州分公司办公室主任李刚说，临近国五和国六切换，而企业库存新能源车还有1600多辆，逾期将不能上牌，为此郑州市车管所特事特办，将这1600多辆车分四个所共同加班办理，在三天内完成了验车、新车入户等一系列流程。
一行人拿着锦旗，由上汽集团股份有限公司乘用车郑州分公司党委副书记俞伟带队，郑重的将锦旗送到郑州市车管所所长史一手中。“感谢郑州市车管所全体工作人员为我们企业解决了难题，这种为民服务的精神让我们很感动”俞伟真诚的说。史所长却不觉得自己有功：“这是我们分内的事，是我们应该做的”。史所长表示，车管所一直在加强服务意识，切实的推行“放管服”政策。“如果仅有政策而落实不到位就只是面子工程了，我们不要面子工程”。史所长告诉记者，所里每年都会组织人员出去学习考察，要改变思想观念，不摆架子，不摆脸色，彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”三难。
在车管所办事大厅，可以看到大厅分内功能区划分更加人性化，有导办服务中心，咨询服务中心，还有自助服务区。据车管所车务科科长刘兵介绍，车管所现有民警和协警共300多人，而郑州市机动车保有量已达420多万辆，平均每天受理的综合业务量在8000起以上，为了更好的服务大众，提高工作效率，深化公安改革，落实公安部“放管服”服务措施，车管所推出了“三免”服务：免填表、免复印、免拓印，并开设有“微信受理”窗口，通过“网上预约”“网上填报资料”等措施缩短业务办理时间。同时，积极推行免费导办服务，导办员对办理业务的群众实行全程跟踪服务，从而方便群众，提高办事效率。（王子涵）