建设银行一直以客户为中心，以金融之力解决社会民生痛点难点问题，按照“综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行”的转型方向，全力推进移动金融业务发展，为广大用户提供更加方便、快捷、智慧的移动金融服务。
随着科技应用的迭代深化，建设银行移动金融普惠服务能力持续提升，勾勒出一条创新发展中服务百姓民生、建设现代美好生活之路。
“悦生活”畅享云服务
建设银行顺应“互联网+”业务创新需要，着力打造“悦生活”全景化企业级生活服务缴费平台。该平台专注于为不同行业、不同规模的商户提供差异化互联网缴费、支付的解决方案，同时为个人客户提供一站式、多样化的缴费充值、汽车服务、商旅出行、餐饮娱乐、教育服务、保险医疗、税费缴纳等8大服务场景70类12000多项缴费服务。
目前，建设银行“悦生活”已从企业平台建设阶段向云服务阶段迈进，可满足商户个性化金融和非金融服务需求。商户可个性化定制缴费页面、缴费流程、清算方式等金融服务和用户管理、订单管理等非金融服务；支持在建行开立对公结算账户或个人结算账户及在他行开立对公结算账户的商户接入，满足个人客户线上线下全渠道缴费支付服务。
客户可通过手机银行、互联网站、网银、微信等渠道缴费支付，可使用龙支付、银联支付、账号支付、手机银行、个人网银，后续还支持刷卡、扫码等线下渠道缴费支付。
商户服务，普惠百姓民生
近年来，建行网络支付业务快速发展，产品不断推陈出新，为客户提供了交通出行、智慧停车、生活缴费、零售餐饮、大型电商等与客户生活息息相关的丰富场景，客户体验和交易规模同业领先。
目前，建设银行为全省上百个农贸批发市场共计约5万余户个体经营者提供“龙e付”扫码服务，并对近千个中小企业网络平台提供线上网络支付、账务结算服务。为更好地服务好网络特约商户，建设银行搭建了线上线下一体化、开放互联的商户服务云平台，商户可通过建设银行官网、APP等多渠道接入，为商户提供经营分析、卡券管理、会员管理、智能对账、移动收款、商户贷款等多样化增值服务，助力商户智慧经营，积极推进移动支付便民示范工程，助力智慧城市建设。
“生意助理”解决企业痛点
建行以金融手段解决社会热点痛点问题为己任，为小微企业、个体工商户等全新推出生意助理——“企业ERP云平台”。
建行“企业ERP云平台”有七大优势：随时随地登陆erp.ccb.com注册即使用；平台免费使用；无需开立账户；无软件、无硬件，免安装、免维护；功能全、体验优，支持多点多人操作；安全、智能、个性；操作易上手，内嵌“新手指南”“专家辅导”，手把手帮助企业快速使用。一方面，为企业提供传统在线ERP服务，包括进货管理、销货管理、库存管理、实时经营分析等，满足企业内部经营管理要求；另一方面，同时嵌入了金融服务，向企业提供在线付款、账户查询、融资产品等服务。
科技助力，善融扶贫
建行近年来持续践行普惠金融政策，通过开辟善融商务绿色通道、设立扶贫专区和加大营销推广等措施，以金融科技赋能扶贫攻坚，创新上线“善融扶贫刷脸支付”服务，为国定贫困县、省定贫困县和该行定点扶贫点等贫困地区的小微企业，通过电商销售增收获利,助力扶贫攻坚。
(河南商报记者白雪莹 通讯员杜红升 晏辉 牛玉洁)