3月28日，在新乡市市场监督管理局、新乡市消费者协会和《新乡日报》共同开展的2019年3.15新乡市消费者满意度调查活动中，中信银行新乡分行喜获“新乡市诚信银行”称号，得到了社会各界和广大消费者的高度认可。
以信致远，融智无限。中信银行新乡分行始终秉承“客尊、诚信、创新、协作、卓越”的核心价值观，以诚立身、以信立业，致力于打造有温度的银行。始终将消费者权益置于首位，扎实开展金融消费者权益保护工作。针对不同的金融消费群体，先后开展了“金融知识进校园”“3.15金融消费者权益保护宣传”、反洗钱反假币宣传等金融知识宣贯活动。并强化基层员工的主动宣教意识，将金融知识普及融入日常的业务办理和客户服务中。
中信银行新乡分行将继续坚定不移践行“为客户谋价值、为员工谋幸福、为股东谋效益、为社会尽责任”的神圣使命，坚持回归银行本源、服务实体经济这一根本方向，勇于担当经济责任和社会责任，深入贯彻创新发展理念，建设普惠金融体系，实施精准扶贫，践行以客为尊，为地方经济发展贡献力量。
