从业初期,他听从父亲的安排,按部就班地做生意,享受着稳中有升的生活品质;几年后,甘明星突然“叛逆”了,为了能做自己喜欢的产品,他与父亲大闹了几场,最严重的时候,他把父亲的电话、微信等联系方式拉黑了一年。
【19岁那年 他乘着三蹦子去进货】
甘明星老家在盛产毛尖的信阳,在他三岁那年,父亲开始到许昌做茶叶生意,并成立了河南粒粒香茶叶有限公司。
1997年前后,父亲把茶叶批发店开到了郑州。甘明星十二岁那年,跟随父亲来到了郑州。十二岁的他对茶并没有兴趣,偶尔尝尝茉莉花茶和毛尖茶。
2006年,19岁的甘明星中专毕业,一门心思都在“淘气”上。“当网管,当服务员,总之就是不想在家干。”甘明星说。但玩下去总不是办法。当时甘明星的家里已经开了两个茶叶茶具店,在父亲的劝说下,他决定跟着父亲试试。
年轻气盛,在屋里肯定是待不住的,甘明星的主要任务,就变成了采购。产地、工厂,全国各地跑。
“这小孩来这儿干啥?人家一看到我,就有这样的疑问。”甘明星笑道,“19岁,看起来确实不像是做茶叶生意的。”
可一旦决定干下去,甘明星展现出了不一样的能力和耐力。宜兴、广州、福建这三处是甘明星进货常去的地方,火车、汽运、三蹦子、摩托车,去一处产地,甘明星要乘三四种交通工具。“不要以为采购简单,那时候可不比现在信息、交通这么发达,找产品的源头都很难找到。”
有一次,甘明星从朋友那里听说福州有一种黑檀茶盘很漂亮,他就只身一人前往福州,跑了各处茶具市场,终于找到了这种茶盘。
“我一看到包装上有联系电话,简直要高兴疯了。”甘明星说,“我现在已经忘了去的地方叫什么名字了,只记得当时买了地图、换乘了汽车、三蹦子,到地方一看,所谓的工厂,其实就是在村里搭了简易房配两三个工人。”
但甘明星知道,只要能找到货,就能挣钱。“也是一股猛劲儿,点货都是十件十件地要,连老板都傻了,以为我是个骗子。后来又跑到城里的银行转了帐、货等了20天才做出来。”
甘明星说,现在想想能找到各种深山老林去挖货、遇到那些能给予彼此绝对信任的人,都觉得不可思议。
【为了把生意做成自己喜欢的模样 他把父亲拉黑了一年】
甘明星觉得,入行茶业,纯属是误打误撞,没想到做了几年,竟然喜欢上了这个行业,同时也有了自己的想法。
2013年,在经营理念上,甘明星和父亲彻底出现了分歧。父亲的主要精力是在两个工厂上,负责产品质量的把控。“做生意,生产和销售肯定会有矛盾,他是务实、我是务虚。”甘明星说,“产品在他手里肯定能做到最好,但在他的经营理念里,没有‘体验式消费’。”
父亲到他负责的汇美茶城的门店来视察工作,对门店的装修、产品等一系列内容提出了质疑。
“店里设个茶室,人家能看出来你是卖东西的吗?这么大的房间,就应该都放上产品。你应该学学商超,它的每平方价值都应该按照贡献值算。”
“为什么要在店里摆上佛像?氛围不重要。”
“卖茶叶就行了,为何要进几万块钱一把的紫砂壶?这不就是泥吗?”
甘明星所做的茶之外的沿伸产品或者文化,他的父亲都不认可。“也跟我们早期的产品有关,他做的最好的就是茉莉花茶,实际上喝这种茶的人在圈里大部分属于中低端消费人群,父亲就坚持只要茶有所值就可以了。艺术、美,他是不会感受的。”
每一次见面,都是一次激烈的争吵,甘明星甚至开始交给父亲房租,但也要求对方以后不要再来他的店。
甘明星觉得,未来的茶行业一定是“向上走”的,他在两三年前,就开始准备扩大营业规模,但同样遭到了追求“稳当”的父亲的反对,再一次争吵之后,甘明星拉黑了父亲所有的联系方式,整整一年没再说过话。
“当然,最后是彼此宽容共存。父亲一心做产品,我也努力把经营做好。
【练内功,公司的高、中、底层都崩溃了】
2016年,甘明星发了一条朋友圈:2016,知难而进。
扩大经营规模的想法,甘明星一直都有,但是他更清楚,在此之前,企业的内功,一定要练好。
“专业的销售、仓储、财务等架构,我们什么都没有,那就从最基础的做起吧。”甘明星先是建立了自己的财务系统,“这个毛病不止是我们家,在两年前,可能市场的大部分商家都不知道手里的库存有多少。”
甘明星认为,要擅长把别人的优秀基因,植入自己的企业。随后,建立公司管理制度,细致到员工餐厅和宿舍;建立股份制等。每一次变化,都是大量资金的投入。“同时,公司的高、中、低层面临新的洗牌和挑战,大家崩溃了不知道多少次。
企业制度和文化梳理完成后,紧接着知名茶叶品牌就找上了门,与品牌的合作进一步打开了市场。
甘明星对公司自有产品的品牌,也进行了提升和创新,在原料选择、产品加工上更加严格,进一步打开更多的中端市场。期间,甘明星也通过跟眷茶等茶饮店不同形式的合作,去推广品牌,探索品牌发展的可能性。
在别的商家都在讲“营业额”的时候,甘明星却一股劲儿地投钱练内功,很多都不理解他为什么这样做。“我是觉得,茶行业一定很快会迎来新的变革或者业态,我不知道那是什么,但是我一定要在新的机遇到来前,做好一切准备,随时应战。 ”
“甘甘”是甘明星创立的茶叶品牌之一,取自《淮南子·缪称训》:“人之甘甘,犹乐乐而为之。”“意思是说心甘情愿做自己喜欢的事情,并为此感到快乐,这就是我的心态。
作者:河南商报记者 郝楠楠/文 记者 宋亚猛/图编辑:河南商报 韩坦道
来源:河南商报网