和煦的春风吹拂走冬的寒冷,温暖的阳光铺洒着春的生机,复苏的万物孕育着大地的希望,在这个美好的三月,中国大地保险河南分公司举办多项客户服务活动,提高与客户的互动,展现大地保险的新服务、新形象。
3月7日在郑州邀请女性客户参加礼仪讲座活动
3月8日在漯河、濮阳、驻马店、平顶山邀请星级客户观影活动
3月10日在郑州邀请星级客户参加亲子植树活动
大地保险通过“线上化、数字化、智能化”加速推进“三新三聚焦”的战略转型。一切“以客户为中心”的服务体系,让每个用户都可以享受到从投保开始以至整个生命周期的一星至五星服务,打破传统保险的客户服务公司相互无差异,客户之间没区别,不出险,保险服务体验不到的概念,让每个用户都可以享受到大地保险星级客户的用车、关怀、健康、娱乐、优惠、活动、尊享7大类服务,从一星至五星的权益,也随着星级的上升成倍增加。此外也会根据当地的服务需求和供应商资源,提供差异化星级服务方案。
此次活动得到了客户的一致好评,加深了客户与保险公司的沟通,加大了保险公司与客户的互动,以后大地保险也将继续做到“月月有活动、节节有声音”的客户服务活动,一步一步将每年的5.20客户服务节推向高潮!