2019年3月5日，中英人寿客户牛先生收到中英人寿河南分公司27.98万元理赔款，让他内心感慨万分。
作为一名人民教师，牛先生在辛勤教育祖国花朵的同时，非常注重自身风险防范。经咨询了解中英人寿产品，于2018年1月1日为自己投保一份中英人寿爱守护重大疾病保险，保额23万元，住院津贴4份，年缴保费8815.9元。2018年7月因感冒自觉喉咙疼痛，遂去往医院检查，医生问诊后发觉甲状腺异常，做进一步检查后确认为甲状腺结节，诊断为甲状腺乳头状癌，后行甲状腺切除术治疗。于2018年8月出院在家休养，共花费14500.94元。
治愈出院后，本该及时递交理赔资料的牛先生却发了愁，因为单位缴纳医保不及时等原因，导致职工医保迟迟报销不下来，理赔资料也无法收集齐全，直至2019年1月24日，医保才报销完成，共计报销10537元。之后，在中英人寿员工协助下，牛先生重新整理理赔资料，于2019年3月4日递交至公司。在收到理赔资料后，中英人寿迅速进行核定，于第二日给出结论正常赔付27.98万元理赔款（重大疾病保险金23万元，恶性肿瘤关爱金4.6万元，住院津贴3800元），并豁免后期保费。
收到理赔款之后，牛先生对中英人寿工作人员连连道谢，不禁感叹到：医保等了大半年，报下来的钱却还不及中英2天理赔款的三十分之一，购买商业保险十分有必要啊！
