大河报·大河客户端记者 李尧
核心提示:市民小金向大河报打来热线电话反映去年在郑州一家婚纱摄影店交了定金后约定2019年1月去拍摄,可当他们小两口前几日去拍摄时却傻了眼,那家婚纱摄影店已经人去楼空,店门口贴着“招租”的大字。
婚纱照没照成,定好的婚期要推到明年了
1月16日上午,记者和小金一起来到了位于郑州市北二七路的“寻拍”婚纱摄影店。此时店铺门头的商家名称已经被扣掉,玻璃门被“房东直租”的字样覆盖着。据小金讲述,2018年9月份,她和老公从十几家婚纱摄影店当中选择了这家店。“当时选择这家店不仅是因为这个店是全国连锁的,还因为他们的代言人是黄晓明。”小金说,“我们挑选了一个4999元的套餐后给店家交了1000元的定金,约定今年1月份来进行拍摄。”
小金告诉记者,他们在1月12日再次来到摄影店时,眼前看到的情景让他们不知所措。店方已经搬走了,大门紧锁只留下了房东租房的电话。当时小金认为也可能是店家搬家了没来得及通知她,于是赶紧拨打了之前店方留给她的联系电话,但数次拨打,电话始终无法接通。于是,小金选择了来到郑州市公安局人民路派出所报警。
“本来打算的是今年2月份和老公办婚礼,这是家人选择好的日期,现在看来只能另找一家婚纱摄影店了,婚礼已经推迟到明年了。”小金对记者说,现在她已经加入到了一个三四十人的“寻拍”维权群,群内的消费者都和她有着相似的遭遇。
工商部门:已经联系不上该公司负责人
记者根据店铺门上贴出的电话联系到了房屋出租方河南友谊旅业股份有限公司,一名负责出租房屋的工作人员称,他们与寻拍摄影公司之前签订的租赁合同在2018年12月份的时候到期了,该店负责人没有进行续租。
记者拨打了郑州寻拍摄影服务有限公司负责人李先生的电话,但对方电话处于无法接通状态,而上海总公司的电话也始终无人接听。
当天中午,金水区工商局杜岭工商所一名侯姓工作人员向记者确认,郑州寻拍摄影服务有限公司目前已经不知所踪,之前有六名消费者对他们进行投诉,工商部门也联系不到该公司负责人。
随后,记者赶到了郑州市公安局人民路派出所治安管理服务三中队,当日接待小金的傅警官表示,目前公安机关已经受理了该案件,下一步在对金女士所反映的情况展开调查后最终确定以何种案名进行正式立案,案件是否需要移交刑侦部门。如果有和金女士类似遭遇的市民可以到人民路派出所治安管理服务三中队来登记情况。
网络上曾曝出该摄影机构全国多家店铺出问题
根据“寻拍”官网显示,该公司成立于2014年12月,目前全国经营20家寻拍体验店,其中包括:上海、郑州、青岛、成都、无锡、佛山、阜阳、常熟、深圳等国内一二线城市以及众多旅拍热门城市:美国塞班、普吉岛、三亚、厦门、大理、丽江等。
记者了解到,2016年6月,该公司签约黄晓明为“寻拍”代言人。2016年7月19日,“寻拍”在上海举行品牌发布会,徐小平、黄晓明、王子文、张斌、闫太昌、温思源、孙鹏、李鸿达出席会议。
2018年12月15日,“寻拍”在其官方微博上发布声明称,“寻拍”与黄晓明的代言合同在2017年9月1日已到期,双方的合作、代言关系都已终止。
记者查询到,从2018年12月开始,网络上陆续有网友爆出“寻拍”深圳店跑路、三亚店在给客户拍摄完毕后不给照片、杭州店在顾客不知情的情况下修改合同中退定金的条款等消息。