12月5日下午,在中牟县郑庵镇盛和花园社区开闭所投运现场,中牟县供电公司技术人员完成送电操作任务,开闭所一次性投运成功,为安置区村民顺利回迁提供了坚强的电力保障。
中牟县郑庵镇盛和花园社区总建筑面积61万平方米,共计33栋居民楼,可回迁村民3928户,是改善中牟县郑庵镇群众居住条件、提升城市整体面貌的重大民生工程。
中牟县供电公司高度重视盛和花园社区项目,提前介入盛和花园社区项目建设规划,为其开通绿色通道,提供“保姆式”服务,明确专人对接该工程,全程跟踪、协调配合客户解决用电过程中发生的各类问题,简化缩短业扩流程。在该项目建设中,中牟县供电公司积极解决遇到的供电难题,确保项目用电顺利投运,为安置区用电提供有效保障,让老百姓在降温前用上了舒心电、暖心电。
近年来,为确保中牟县各大项目落地用电无忧,中牟县供电公司全面贯彻落实“放管服”改革要求,实施客户经理“一对一”全程对接服务,构建以客户为中心的现代服务体系,打造以“便民、降本、提速”为本质提升的办电服务新模式,全面增强客户优质服务获得感,持续提升公司优质服务水平。
作者:肖峰 李鑫
编辑:河南商报 张路
来源:河南商报