工商银行南召支行2018年10月底,对公存款余额达47897万元,较年初增长4234万元,在工、农、中、建四家银行余额占比49.69%,在存款净增长方面较第二名中行多3596万元,创出了历史最好成绩,该行主要采取了以下措施:
做好大户稳存增存工作,发挥出大户定海神针作用。南召支行所处县域经济条件较差,无龙头企业,支行无财政存款支持,无竞争优势。2017年各项存款高位运行,2018年初企业存款大量支出,对公存款不断下降,最高时较年初下降了5000余万元。面对困难局面,工行南召支行全员群策群力,众志成城,寻找存款增长点,苦练内功,为服务好客户打下基础。对于存量大户,该行大员上前,认真做好大户稳存增存工作,积极为其排忧解难,坚持第一时间回应,以全方位、高效率服务客户,获得了客户赞同,仅两个大户存款就达4800余万元,为存款扭负为正发挥出了重要作用。
发挥产品优势,积极开展拓户工程。该行充分发挥出“企业通”产品优势,客户经理下企业,进工厂,去乡村,多渠道拓展新客户,今年前10个月新增开户223户,在南阳分行各支行排名第一。与县工商局合作,以“两个工商”战略合作为抓手,以小微企业快捷开户为契机,实现了快速受理、快速审批、快速尽调,抢占了市场先机,实现了良性发展。为了做好客户服务工作,该行对公客户经理不等不靠,在前台受理账户后就介入了尽调环节,主动与客户联系,实地调查经营情况,缩短了客户等待时间。为拓展新客户,他们走遍了南召县各个乡镇。7月下旬,该行两名客户经理驱车到距离县城70余里地的一家农民合作社做尽调,在乡村路上突遇暴雨,河水暴涨,漫水桥被大水冲毁,被大水阻隔了2个多小时,前不着村后不着店。他们找一当地老乡带路,步行找到合作社,成功做完尽调,客户为工行的服务所感动,开户成功后一次性存入500万元。与县工信局、民政部门、工会、宗教局合作,拓展开户渠道。1-10月开立了学校账户16户,破产管理人账户2户,工会账户3户,宗教账户2户;三是积极寻找存款信息。8月份县行从财政得知县里要设立一拆迁账户,由镇长挂帅,存款量较大,该行主动上门营销,9月份成功挣揽该账户,增加存款300万元,且存款潜力较大。
积极发展新业务。南召支行不固步自封,寻找新的业务增长点,与南召县预算外资金管理局、国土资源局开展安心账户资产托管业务合作,累计办理保证金存款1200余万元,该行为南阳工行唯一一家办理该项业务的支行。2018年矿山地质环境治理恢复保证金转为基金管理,该行与县预算外资金管理局、土地局协商转型事宜,为企业开立了基金专户12户,为存款的发展奠定了坚实基础。