10月18日,太平人寿河南分公司快速理赔一起意外身故的案件,31万余元赔款给身故人家属带去慰藉。
今年10月8日,太平人寿河南分公司接到客户报案称,南阳方城县19岁少女于10月1日晚不慎坠入河中遇难,遇难者曾在2011年购买了太平人寿“福佑金生”和综合意外等产品。
接到报案后,该公司立即启动重大案件理赔程序,速派调查人员一边展开前期调查,一边主动协助受益人收集理赔资料。10月15日,受益人提交理赔材料后,该公司在3个工作日内完成了核赔调查等工作,10月18日,赔付受益人保险金共31.49万元。快速的理赔服务使客户家属深受感动,他们专程来到太平人寿南阳中心支公司表示感谢。