说起郑州福晶园幸福食品有限公司董事长刘群立,很多人会把这几个标签标在他身上:务实、忠厚、老实。
10月10日,以“赋能中部企业创新崛起,解决品牌战略发展问题”为己任的中部品牌战略联盟会走进福晶园新鲜面包坊。在位于惠济区花园北路的福晶园生产研发厂区,刘群立娓娓道来自己24年烘焙史,让我们看到这位河南本土烘焙“老炮儿”重启品牌发展的决心和信心。
英语课本成就了现在的“蛋糕之王”
刘群立不是烘焙界最会讲故事的人,但他一定是把故事讲得最真实的一个人。在福晶圆郑州公司的办公室墙壁上,粘贴着刘群立和员工们的理想和目标,刘群立2018年的人生计划是:建一座工厂,新开店5~10家、再拜3位导师学习、为公司家人成长提高4次的学习机会。
毫无疑问,加入中部品牌战略联盟会、参与到课程学习中就是刘群立的一个年度重要计划。
10月10日上午,中部品牌战略联盟会走进福晶园新鲜面包坊。下了263路公交车终点站,满地枫叶透露着秋季的萧瑟,穿过过街天桥和一条小道,看到一个红色的大门,开门进去,一抹绿映入眼帘,这就是福晶园的厂区。
2007年,刘群立开始租地建厂,十年过去了,虽然厂区年代久了,但生产系统仍井然有序。刘群立首先带着“拍砖团”参观厂区,材料储存库、新品研发室、烘焙间、晾品间、发货区……都能看出刘群立的匠人精神和对烘焙行业的敬爱。
参观结束,品尝着福晶园刚出炉的新鲜面包,按惯例刘群立开始讲起自己的创业故事。
上中学的时候,刘群立从英语课本里知道了面包、蛋糕等这些外国人吃的“稀罕玩意儿”,他认为未来有一天,西式甜品一定会是个“大蛋糕”,从那时起,刘群立悄悄埋下了一颗想要进入烘焙行业的种子。
16岁辍学,刘群立来到郑州打工,怀着当初的梦想,他来到郑州一家面包房做学徒,一干就是6年半。“自进入烘焙行业我就有两个想法,一是学技术,二是要做自己的事业,在学习的6年间也有很多诱惑,我经受住诱惑告诉自己,一定要把技术学通、学透”刘群立话里行间透露着自己的“野心”。正是这样的想法,让刘群立坚持用6年多的时间把烘焙这件事“吃”透。
“想拥有一家自己的面包房”这个梦想在刘群立心中滋长,他的想法不仅得到家人的赞同,也得到当时打工店老板的支持。
2000年,刘群立开始把梦想照进现实。创业前期,他借了18家亲戚朋友的钱,“我记得很清楚,9万9千块钱,其中3.5万元都是老板借给我的。”刘群立提到当时老板和亲戚的帮助话语里满怀感恩。就这样, 2000年10月16日,刘群立拥有了自己人生中的第一家店。
合适的人在合适的位置,刘群立找到了正确方法
熟悉刘群立的人,会这样评价他:老刘做事喜欢亲力亲为。对于一个老板而言,这样的评价不算褒,亦算不上贬。也许这正是他经营管理的“可爱”之处。
福晶园为什么18年只开了15家店?“可爱”的老板回答:力不从心。
从2000年到2008年,福晶园的发展稳步上升,刘群立的大部分时间都投身一线。2003年开第二家店的时候,刘群立考察了五个城市,最终决定按照麦当劳的模式来发展连锁经营,亲自操盘每个环节和过程。他每天都会巡完所有的店,可自2007年建完工厂以后,他开始觉得有些力不从心。“以前我只抓产品,精力非常充足,每天去巡店,都觉得有使不完的劲儿。可建厂以后,精力就分散了” 。
2010年,福晶园已经开了13家店,刘群立一整天的时间都变成了巡店,“那个时候只有一个感觉‘生不如死’”刘群立告诉河南商报记者。刘群立每每回忆起创业瓶颈期,都让人唏嘘不已,朋友劝刘群立转行寻求新突破,刘群立坚持扎根烘焙,他说,我面包没做好,坚决不做其他的。去年以来,他开始把眼光放在大格局上,找准定位,让自己少走弯路。
企业需要人才,是选择内部人员还是空降兵?曾经一度,他认为企业需要新鲜血液来带动发展,但一番尝试后,他很快发现空降兵无法融入企业,与内部人员之间常常“水火不容”,现在他认识到,企业需要志同道合的人,需要对企业知根知底的人才,打造企业团队才是发展的基石。
2000年——2018年,18年时间福晶园在郑州只有15家门店,接下来的路该咋走?是“一条路走到黑”还是改进新模式打开企业发展新局面?刘群立讲话结束表示,迫切想听一听中部品牌战略联盟会领袖们的建议。
当天,参加活动的中部品牌战略联盟会领袖有:鑫苑无添加大豆油董事长、中部品牌战略联盟会会长苑士锋,河南充帮主新能源有限公司董事长、中部品牌战略联盟会秘书长侯建华,新大陆定位咨询董事长郭杰、总经理刘荣山,喔喔叫焖炒鸡董事长刘伟奇,大秦地餐饮董事长刘其创,汕锦记牛肉丸火锅董事长吉卫东,李家天然小磨香油董事长李永生,郑州网通管业有限公司总经理姜凌、郑州福晶园幸福食品有限公司董事长刘群立等。以下是他们的建言:
姜凌:想往品牌上发展,就往品牌上走
做品牌,定位要清晰,如何让消费者看到你的产品?姜凌表示,门店布景、门头、文化展示都要有,一家门店影响的范围是周边两三公里的顾客,这个时候想要品牌更好地发展,你就要增加场区的文化建设、展示企业文化,补足文化缺失,增加品牌和消费群体的粘合性,把产品推出去。
吉卫东:干餐饮是建设问题,要走出去
食品行业是一个竞争激烈的行业,如果一个老板皮筋越拉越开,拉到最大就断了,这个时候老板就要学会往后缩。要加强学习,要走出去,把别人的东西复制到郑州,对郑州来说就是创意、就是发明;要学定位,企业管理要灵活;蛋糕市场越来越大,加盟连锁的效益远远超过单干的效益,脑子里要有风险意识,解决了现金流,企业永远不会倒闭。
刘伟奇:做企业不能有杂念,要保持纯粹度
18年坚持一件事,开了15家店,感觉很少,但这正代表着一个老板坚持的伟大。一个人不能有杂念,要保持纯粹,刘总这点做得很好。现在的市场同质化竞争严重,要开拓新思路、新的商业模式,跳出禁锢圈,一个企业想要发展一定要学会占品类、抢特性、争第一。
刘其创:改进新模式 提高价值观
面包店早上不开门,买面包的人基本都在晚上,晚上买了面包放在冰箱里,第二天就不新鲜了,所以现在烘培业要学会走两条路,以前企业的形式是工厂到店面,现在要懂得与第三方合作,可以直接把面包从工厂搬到社区,既解决了早上吃什么的问题又解决了早餐新鲜度的问题。
侯建华:一切围绕客户,解决客户问题
专业机构,做好联盟,一切围绕客户消费,解决客户问题。现在买蛋糕的消费者几乎都是小孩,三四岁的小孩都知道品牌,小孩知道哪家的最好吃,所以要围绕小孩和女人,把握住口味和生产线,占领消费者心智。
李永生 :磨出利剑再说未来
刘总是一个实干家和工匠家,是烘焙行业的大师,每个人都有自己的长板和短板,刘总的长板就是——专,但有长必有短,福晶园18年只开15家店的核心问题就是没有梳理企业文化,没有整套的企业系统。建议:首先要做的就是梳理企业文化、建立完整的企业系统;做老板一定要有战略思维,提高眼界和素质,多找帮手建立团队,磨出利剑再说未来。
刘荣山:传播很重要
现在的烘焙行业基本没有定位,都是蛋糕、面包、西点、甜点……但没有定位只是从传播层面来说,顾客认知层面一定是有定位的,如何清晰传播,拉近品牌与消费者距离?从外观、门头、陈列、服务、销售话述、造型、色泽等方面可以清晰消费者对企业的认知。
郭杰 :跟着老大学习,打入优秀品牌内部
认识刘总很长时间,他是一个很务实的人,今天送给刘总最关键的三点:一是一定要跟着老大学习,让优秀的人才打入行业老大内部学习,这样会缩短企业发展的时间;二是关于空降兵,首先老板的目标要清晰,空降兵能创造什么价值?老板能从这个人身上得到什么?三是团队建设,没有基础建设系统就去发展等于子弹不充足,一个企业想要发展,一定要建立非常清晰的内部系统。
苑士锋:时代在变,没学定位的企业未来只有一个字
时代在变,没学定位的企业未来只有一个字:死。
以前的企业经营面临的竞争环境只有一个,就是销售问题,但现在这个高难度的竞争环境中,面临的问题太多,勤奋吃苦已经无效,靠自己打拼力量太弱,所以一定要学会借助上下游的力量;要通过经营团队打造品牌势能,好品牌才有势能可言;要学会“借力”, 借助媒体、网络等外来“能量”增加消费者认知,寻找精准客户、精准群体,提高品牌知名度,牢牢占据消费者心智,品牌才不会陨落。
作者:河南商报全媒体记者 张路
编辑:河南商报 王凡
来源:河南商报