为弘扬“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，新华保险本着“节约资源、环保高效”的原则，2018年在客户通知领域大力推行短信为主的通知方式，减少纸张使用，提升客户通知服务效率。
推行短信红利通知
节约资源 环保高效
今年，新华保险推出了“1+1”短信（即一条文字短信+一条安全短链接）红利通知新方式。
新华保险统一将客户的最新红利通知信息以短信方式进行推送，客户收到红利通知短信后，可以根据文字信息清晰获知保单分红情况，点击后面的安全短链接网址，在弹出的对话框中输入验证码(手机号后4位)，可安全查看详细的红利通知情况，并能实现电子红利通知书的下载。
此外，在短信方式通知红利的同时，新华保险还提供多种方式供客户自助查询：
1.微信查询：关注微信公众号“新华保险”，绑定身份信息后，在底部“保单服务”菜单选择“自助服务-已购保单查询-分红信息查询”查询分红。
2.网站查询：登录公司网站www.newchinalife.com注册后关联保单，可在“保单查询”模块下查询分红，并可下载电子红利通知书。
3.APP查询：下载安装“掌上新华”手机APP，注册后关联保单，在“我的保单”中选择保单类型查询分红。
4.短信查询：编辑短信“FHBG 空格 保单号”发送至“95567”可自助查询分红信息。
5.电话查询：拨打全国统一客服热线95567，按3键“分红速查”，输入投保单号后可查询分红。
6.客服中心：亲临新华保险客户服务中心查询分红。
7.服务人员：通过联系保单服务人员协助查询分红。
全新的服务，全新的体验，新华保险将竭诚为客户提供全面、优质的服务，期待广大客户的参与。
手机号码
如有变动 请及时变更
需提醒的是，为确保客户能成功接收到红利通知短信，请核实手机号码是否发生变动，如有变化可自助变更或联系新华保险服务人员协助。
新华保险成立于1996年9月，总部位于北京，是一家大型寿险企业，目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老服务（北京）有限公司和新华世纪电子商务有限公司、新华家园健康科技（北京）有限公司、新华养老保险股份有限公司、北京新华卓越康复医院有限公司等子公司。
2011年，新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍。截至2017年12月31日，公司有约2966.4万名个人寿险客户和约4.3万名机构客户。2017年，新华保险继续蝉联《福布斯》和《财富》双料世界500强，同时获得穆迪A2、惠誉A的保险公司财务实力评级。