顶端新闻·河南商报记者 王银萍
面对电信网络诈骗手段不断迭代升级的严峻形势，工商银行郑州分行积极响应，紧扣风险为本原则，多维联动，将反诈防线嵌入业务流程各环节，形成从开户源头到资金流转的全链条闭环管理，构建全面、高效的电诈防控体系，为金融安全筑起了一道坚实屏障。
警银联动强技，案例共享提能
该行通过与辖区公安机关的反诈中心紧密合作，邀请专业民警深入基层网点，开展前沿反诈培训，提高全行员工识别涉诈信息线索的能力。同时，通过日常学习分享行内外成功堵截诈骗的案例，增强员工的警觉性和敏感度。
流程严守固本，扫码应尽控源
该行严格执行“五问两查”制度，并在新开卡、挂失、换卡等关键业务中引入“警银通”扫码机制，确保风险可控。
精准施策补短，条线协同破局
该行发挥条线指导作用，开展精准帮扶，加强队伍建设和培训管理，不断完善治理方案。同时，指定专人及时响应基层的疑问和需求。
阵地宣教造势，多维触达增效
该行注重阵地宣教，通过营业网点LED屏、展板等多种渠道营造浓厚的反诈宣传氛围；组织人员深入校园、社区、养老院等场所，开展针对性反诈宣传，提升公众识骗防骗能力。同时，该行还积极探索创新宣传形式，以更贴近群众的方式扩大宣传覆盖面。
下一步，工商银行郑州分行将持续深化防控模式，通过压实条线帮扶责任、创新数字化防控手段、完善激励约束机制，推动反诈工作从被动堵截转向主动防御，在守护人民群众“钱袋子”的实践中践行金融为民初心，为构建社会综合治理新格局贡献金融力量。
工商银行郑州分行：多维联动构建电诈防控体系
2025-04-30 09:58 点击:12607