今年以来,工商银行郑州分行充分发挥线上平台业务优势,创新产品和服务,通过个人、对公双轮驱动,积极推进全行数字化转型。
打造手机银行核心竞争力
该行持续关注网点营销主阵地,做好新客户对手机银行、服务小程序、微信银行等线上渠道的体验;结合线上取号、预约取号等业务功能,引导存量客户体验线上平台各项功能及活动权益,提升客户服务体验。
提升对公数字金融服务质效
该行做好新开结算户企业网银推广,做好企业手机银行预约开户、网点服务、U盾激活等产品功能服务宣导,有效提升企业手机银行登录活跃度,助力企业手机银行从金融平台向生态平台转型。
紧跟政策导向赋能业务发展
该行立足助力乡村振兴,以个人数字金融服务平台体系为依托,构建优势互补的工银“兴农通”“四位一体”线上涉农服务体系,实现对涉农客户的轻型化、场景化、批量化触达与服务。同时通过精准对接和积极外拓,带动线上县域乡村客户的快速增长。
工商银行郑州分行“双轮驱动” 强化数字赋能
2025-04-06 19:08 点击:13052