为进一步落实户籍便民措施,持续开展“我为群众办实事”活动,密切警民关系,提升服务水平,武陟县公安局三阳派出所将为民办实事践行于日常工作中,用心考虑特殊群众切身需要,耐心帮助解决实际困难。
1月25日,武陟县公安局三阳派出所接到一群众求助警情,群众报其母亲身份证丢失。由于母亲骨折行动不便,不能自行前往户籍窗口办理,请求给予帮助。户籍民警唐小兰了解情况后,顾不上春节假期休息,立即和同事们带着设备,到老人家中开展上门办理证件业务。办理过程中,民警小心地将老人扶好,让老人摆好姿势进行拍照。照过相、采集过信息后,民警告知老人等身份证办好后会第一时间送到老人手中。看到忙前忙后热心帮忙的民警,老人激动地说:“多谢你们,你们真是人民的好警察”!
“小窗口”体现这“大服务”,三阳派出所主动为身体不便的群众实施上门服务,为群众带来便利,切实提升人民群众的幸福感,用实际行动暖民心,真正做到贴近群众,情系于民,为民办实事。(通讯员:高玲玲)